■本报记者于建 王海涓 廖雁
今天上午记者获悉,19日在越南下龙湾海域遇险的64名北京游客除三名继续留院观察外,其余游客已无大碍,他们将于今天返回北京。据广西旅游局有关人士介绍,去年“十一”期间,也曾有一只游船在同样海域触礁,游客多受轻伤。
渔船不让路快船急转舵
今天上午据广西旅游局提供的消息,这个64人的旅游团中,60名游客均为中国平安保险公司北京分公司的员工,他们是通过中青旅会奖公司到越南旅游的,团队中有2名中青旅全陪,北海石林旅行社领队2人。1月19日下午4时,旅游团从广西东兴口岸出境后,乘坐越南广宁省芒街市一艘船号为QN-1578-H的快船驶向越南北方风景区下龙湾。下龙湾在越南素有“海上桂林”的美称,被联合国列为自然与文化遗产,是中国游客赴越南旅游的必到景点。然而正是由于游船和渔船众多,船只行驶在这块不大的海域上时必须格外小心,否则就会出现一些始料不及的意外情况。
下午4时20分,当满载游客的快船行驶到越南芒街海域时,快船驾驶员突然发现迎面快速驶来一艘渔船。快船马上鸣笛示意渔船让道,然而渔船未能及时调转方向让出航道,为了避让渔船,快船只能马上转舵。由于突然转舵,快船驶离了正常航道触沙搁浅。
及时救治游客有惊无险
巨大的撞击力使得船上的游客在没有任何准备的情况下失去了重心,60余位游客、两名中青旅的全程陪同导游和北海石林旅行社的两名领队,全都重重地摔在了船甲板上。37名乘客当场受伤,其中北京中青旅的1名导游口角撞裂,腰部受伤,其余伤者均为轻微的皮外擦伤。快船搁浅后,船员立即发出紧急呼救,越南当地政府立即调遣一艘船将全部游客接到芒街市,并把受伤游客送进了当地医院进行紧急抢救和处理。
广西旅游质监所接到中方游客受伤的报告后,立即向广西自治区旅游局领导汇报。区旅游局立即与北海市、防城港市以及东兴市的有关部门配合,处理善后事宜。
1月19日晚8时左右,经过救治的第一批受伤游客入境。晚上9时,游客全部被接到广西防城港东兴市,受伤游客全部送到东兴市医院进行检查和救治。
海底多礁石船只易出事
今天中午,记者拨通了中国驻越南大使馆的电话,使馆工作人员告诉记者,他们在获知消息之后,马上和广西北海假日办公室取得了联系。据使馆工作人员介绍,目前事故处理报告已经出来了,因为人员只是轻伤并无大碍,最后确定为“只是一个小事故”,而且事故目前已经处理完毕。但是使馆工作人员告诉记者,他们并没有在事故发生的第一时间及时获得消息,估计可能是越南方面因为想要保持旅游线路的热度进行了“低调处理”。事实上快船搁浅后,越南方面就立即调遣一艘船将全部游客接返至芒街市,并进行了及时的救治。但是我国使馆的工作人员也希望通过《北京晚报》提醒北京市民,由于下龙湾地区海面下多隐藏着礁石,因此如果往来船只避让不及时的话,很容易发生触礁事件。所以为了避免意外,游客如果来下龙湾旅游的话,一定要参加正规的旅行团。
今天上午,当记者就此事向中青旅查询时,中青旅公民旅游总部市场营销部的一位男性工作人员告诉记者,中青旅也是今天早晨才知道这件事的,现在他们正在着手调查事故原因,所以无法告知记者更多的事情经过。当记者向他询问,现在马上就到春节旅游旺季,作为旅行社应该提醒游客注意哪些问题时,他回答说,旅游中也存在一些突发因素,他认为北京游客在下龙湾的遭遇是很平常的。
春节游人增多切记注意安全
今天上午,记者从国内各大旅行社了解到,春节将至,出外旅游的人增多,已经进入春节旅游旺季,而去越南下龙湾的这条旅游线路尤其火爆。记者今天从神舟国旅得到的消息也是春节期间去往越南下龙湾这一风景胜地的团队已经排满,如果想要领略下龙湾这一独特风光的话,只能等到春节之后了。神舟国旅的工作人员告诉记者,去往下龙湾等境外旅游胜地,必须要准备两寸彩色照片,还要到当地派出所开证明。另外去往下龙湾价格大致在5000元左右,但是基于不同的旅游配套,价格可能还会有所浮动。同时,这5000元包括了旅行社责任险,神舟国旅工作人员告诉记者,只要旅客不要擅自离团,就不会发生什么事故,但是一些自然灾害属于不可抗力,这一点就无法作出保证。同时旅客如果愿意的话,还可以花上10元钱来购买个人意外险以防不测。
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