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南京供水部门推出新承诺 大口径爆管48小时修复 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年09月16日10:18 南京报业网-南京日报 |
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【南京日报报道】 (通讯员 戴凡 记者 侯锦阳)昨天,市供水部门推出系列服务新举措,包括将口径500毫米以上的爆管修复时间,从60小时缩短到48小时。
今后,如果遇到意外爆管,供水部门将确保接报后10分钟内出车,40分钟到达现场,4小时内止水。出现500毫米以上的大口径水管爆裂,修复时间从原来的60小时,缩短为48小时。市民家中如需要检测水管暗漏、送水,供水部门则义务提供服务。年底前,市供水服务中心还将正式启用新的呼叫中心,并对供水热线电话2246341进行扩容。
昨天,市自来水总公司还设立了6条禁令:严禁私揽供水工程业务;严禁越权动用供水设施;严禁对外服务违规收费;严禁工作时间饮酒;严禁接受用户礼金、吃请;严禁供水服务擅离岗位。违禁者一律下岗;情节严重者解除劳动合同。 |
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