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本报讯 １０日凌晨因机械故障备降关岛的南方航空公司ＣＺ８０８０航班上的１８１名旅客和８名机组人员，已于昨天凌晨２时４０分安全抵达广州。 南航方面表示，备降关岛的故障飞机将由技术人员在现场修理后再返回广州。飞机的机械故障原因尚未得知。 记者昨天就南航客机备降关岛一事采访了航班当班乘务长苏萍小姐。苏萍介绍，当时机上共有８名乘务员，其中２名男性。据苏萍介绍，前天凌晨ＣＺ８０８０航班起飞后４０分钟，机长通过飞机上内部电话告诉她，飞机出现故障，可能要返航备降。苏萍随即告诉其他乘务员做好返航的准备工作。在机组通过国际线路和南航运行控制中心ＳＯＣ取得联系，并做出备降关岛的决定后，苏萍随即把机长的决定传达给每一位乘务员，告诉他们做好各项紧急处置的准备工作，包括紧急通道的清理和相关座位的调整。同时，机长通过客舱广播告诉旅客准备备降的实情，并让大家放心，南航机组有信心和能力处置好这次事件，请大家密切配合。机长凭着精湛的飞行技术使得ＣＺ８０８０航班在北京时间凌晨５时２５分安全降落关岛。 苏萍介绍，落地后，当局因为签证的原因不让旅客入境，在南航有关部门与当地移民局取得紧急联系后约落地后一个小时，当局准许乘客进入候机楼休息，并派来当地华人机构人员协助沟通，并提供了电话服务，让旅客与家人和朋友联系，以报平安。在此过程中，机长和乘务员一起进一步向旅客详细解释了选择备降关岛的原因。在地面等待的过程中，机组主动与机场当局沟通，解决了广大旅客的吃喝和保暖问题，并作出决定：把飞机上的毛毯拿下来给大家取暖。 北京时间１０日２１时２６分，南航派去关岛接应的另一架７５７飞机从关岛起飞，并于１１日凌晨２时４０分到达广州。落地后的飞机上响起了广大乘客的热烈掌声。（记者 邓恒）
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