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广州社区家政联盟服务系统日前正式启动
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2002年12月13日10:49 新华网
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新华网广州12月13日电(记者 陈冀) 记者日前从广州市有关部门获悉,广州社区家政联盟服务系统已正式启动,市民只要拨打96909家政服务即可送上家门。
近日广州市社区服务信息中心会同广东省家政协会,制订了广州市家政服务公约,建立了96909广州社区家政联盟服务系统,统一全市家政服务社区切入口,建立准入制度,市民需要家政服务只需拨打96909。而从事家政社区服务经营活动的企事业单位和个体工商户,只需免费加盟96909广州社区服务信息系统网络平台,就可通过96909热线收到的信息,向有市民提供服务。
96909平台将监督加盟单位的服务质量,如加盟单位未能及时响应96909的服务信息,或因自身服务质量问题而引起用户投诉,经仲裁机构认定造成不良影响的,96909有权要求其赔偿造成的经济损失,并保留进一步追究其责任的权力。
据称,广州家政服务行业目前没有形成行业规范,造成家政从业人员、雇主的权益难以保障。家政联盟服务系统的正式启动将有利于改变目前的状况。(完)
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