江苏常州物美超市有限公司:各位好,我是进入超市的新兵,今年刚刚加入这个超市行业,我是来自于江苏常州,我现在是自己领的工商执照,也叫物美,但是与北京的物美不搭边的。刚才听王总和诸位的大哥在谈,运作配送,大家成立一个联合体的问题,我也有一点自己的想法,想请教一下王总,刚才大家谈的这个东西,我非常感兴趣,我现在自己采购都是拿现金采购,我撇开我当地的供应商,我以前不是这个行业的,我是做音像制品行业的。曾经我也组织过,我们整个江苏省内有几家做的比较好的,大家联合起来,搞联合采购,谈的非常好,但是刚才因为王总也谈到这个问题,我可能要泼一下冷水,也想跟王总提几个问题。我当初在音像制品协会中间提到了这一块儿,大家怎么联合起来搞,大家已经谈得非常细了。上海市场是非常大的一个市场,已经有几个龙头企业了,但是我们江苏市场在我们行业中间,还没有一个龙头企业,当初的想法就跟王总今天谈的想法一样,再过两三年以后,我们的企业可能就是要死掉的。当初提了这个设想,王总刚才提到了一个,我是持反对意见。就是说大家是自愿的,没有任何费用,各方面的,我想提一点我自己的观点,当时我们谈到了一个,第一个就是进场费,因为我们的行业中间,年返,季返月返非常高的,都有十几个点。我们进行这一块儿运作的时候,大家在这一块儿形成一个单独的部门,这一块儿的费用,大家单独进入一个共同帐号,刚才王总也谈到了,包括交押金之类的,押金照交,这一块儿的费用,维持大家整个,以前我们运作是在江西省内,运输费用包括仓库费用都是小一点,选一个比较好一点的城市,刚才王总的规划还是打珠江三角洲,长江三角洲,我们后来为什么没有运作起来了。就是牵扯到这个问题,大家的费用都运作好了,但是还牵扯到一个问题,像我这样的小单位,非常想加入这个企业,作为你,或者是董事会的成员,你愿不愿意接受我这种小企业,我虽然销售只有几千万一年,但是我也愿意以这种现款方式来跟我们企业拿货。企业拿货现在又碰到了最大最大的问题,任何供应商在当地省内,他都有一个地方保护,我现在碰到一个问题,一个是安徽口子窖酒和达能饼干几个厂家都来找我谈话,因为我卖的东西的价格,基本上都是低于他市场上的往外抛的价格,或者是跟他的价格持平了,因为我是现金直接采购,我是获取最大的毛利率这一块儿。他现在来找我,他说你这个价格不能做,我说我外地直接拿货,他们给我优惠条件,我跟他谈的话,也很简单,我只要你的价格,拿你的货,只要不是假货,如果是假货你可以告我,或者是我违反了不正当条例,我低于进价卖,你也可以告我。但是王总讲的问题,就牵扯到这个问题,地域问题,口子窖酒直接到厂子里拿货肯定便宜,但是我们不需要这么高的利润,我只需要少加一点,我有15%的毛利,或者是10%,沃尔玛成功的一个道理,根本不管你地方保护,我只要10%的一个毛利。如果你成立这个协会,可能这个举动全国会轰动,但是你这个协会的会员,如果我要加入以后,我肯定要提这个问题,我加入以后,我是不是能够价格享受你总部的优势,而且我这个零售价格,我也要跟你总部喊一下,我们是不是在市场上也要搞轰动效应的,不要讲空话,放在实处,沃尔玛的一个理念也是这样的,给自己也多一块儿,所以我觉得刚才王总谈到的这个问题。
王:我想问一下,你第一次搞的那个音像协会,你们运作音像协会的时候,你们当时第一期有多少人第一批参加会的有多少人?
江苏常州物美超市有限公司::也是一个全国会议。江苏全在常州会合的。发起单位应该有二十几家,但是后来按资排辈,比如说你做三个亿,他最起码要做四个亿,或者是两个亿,要差不多的。小单位都撇在外面了。
王:所谓的联盟,任何联盟,首先有一个条件,就是要志同道合。为什么我强调两到三家,三到四家,我宁愿两家先联合起来,这个东西如果多了的话,根本就一下子等于刚才那位老总说的,一盘撒沙,多了的话,就很难的,这个利益也是一样的,利益是磨合的,像这种同盟的利益是磨合的,谁都有一个担心,有没有效果,但是如果只有一家,连家,信息充分的沟通,他才有可能成功。我们只有在这种成功的基础上,严格这种准入的条件,联盟才能得以健康的发展。你一下子搞几十家,或者是一下子所有的人都签一个名,肯定什么事也做不了。所以我在想,我跟很多家谈,但是可能我们先选择那么两三家能够高度的认同的,而且相对的又能够比较在一定的,或者说在未来的两三年,我们的市场基本上能够慢慢的相象的,我开店的方向,至少这几个省,能够形成一定影响力的,这是未来发展的趋势。所以孙总你刚才讲的,他说的有一些不现实的东西在里面,东北是一个区,我们这个东西,你回去,先去东北区举一个手,你在那里总结一下,我们一个区有一两个领头人组织一下,大家都形成了一定的精力以后,我们再合,只有这样才有可能发展起来,否则确实利益,因为利益不同,可能就会夭折,刚才这位先生讲到的,所以我刚才很关键的一点,我说您有多少家,二十几家,一下子肯定就什么也干不了了。
江苏常州物美超市有限公司::主要还是游戏规则的问题,游戏规则一定要把它定细,碰到行业协会的问题怎么来协调,现在像这个厂家,因为你采取了竞价以后,肯定对市场有冲击,我们的店越开越多,越开越大,现在成立协会的问题,我想问一下王总,针对这种细节的问题。
王:您提到的这个问题非常好,我的思路,我觉得大家不一定是一个,就是先区域性的搞起来,这个思路应该是区域性的搞起来,而且区域性千万不要搞多家,或者说就是我们俩先来,先这样串起来,一对一的,最多就是三个人一起串,串起来,形成了一定的力量以后,慢慢的发展。这个东西不能搞简单的组合,一组合就完蛋。
于:这里面存在最大的问题,我了解到国外,合作过程当中最大的问题,就是信息能不能共享的问题,主导有利的企业,可能销售额和采购量都比较大,他又是谈判者,他把信息独吞,不让其他的比较小的人知道,这是最大的弊端。实际上我们真正想得到的就是信息共享的问题。现在的信息这么发达,你就做不了猫腻了,实际上我今天讲课里面也讲到了,首先就是信息共享。信息流通了,商品就能流通,先有信息,才有商品。所以自由连锁国际上,有一颗圣诞树,在世界各地,中国好象是没有,全世界有几万个企业,有多少万个店在一起,欧洲,美国,日本都有,我都看过。他们主要的是享有一种信息,这种信息对于企业来讲,他知道我这个行业,目前是什么样的。这个产品我们同类的业态,我现在的发展环境,趋势,未来是什么样的。他们主要是享受这个,作为会员的话,一年给一点会费,出一点会费,享受的是信息,就像我们现在给连锁协会当会员一样,出一点点的会费,但是你享受很多连锁协会给你提供的服务,所以它更多的是义务。像您讲的具体的,非常具体的,商品的进货,进多少,我享受多少的利益,绝对是你进的量越大,你进的货的份额越高,你返的利就越大,他是共同结算的组织。国外的商业集团,享受的是一种叫联结结算,哪怕你是大卖场,便利店,只要一起进货,同样进香蕉,有人进二百,有人进五百,谁进的大,谁的返利就大,他拿到低价格回扣的部分就大。你开始做的这种章程,大家这里肯定要有一个章程,有游戏规则,靠的就是章程。大的小的,应该是志同道合的,应该把大家的想法,都写在一个章程上,公平的,合理的,公正的,公开的,这个角度,但是这个组织对外还是保密的。因为你的商业秘密,都是在你之间知道,是这个东西。所以几年以前,我对西单百货大楼,当时的皮尔卡丹,我说你们能不能共同进货,他说我们遇到的问题是谁去谈判,谁就有利,关键是信誉度的问题,所以刚才王总一开始就讲了信誉的问题,我们到今天,开这个会,就是大家都把自己的困难和将来的发展,放在一个共同点上来考虑这个共同发展的问题。借这件事情,借台立足,借这个事情拿到一点社会上给我们共同的,也是自己创造出来的优势,我的理解是这样的,不知道对不对了。但是我们要多多的像您这样的,多提一点问题最好,一开始就让他们比较规范的,想到问题想足了,后来的后患少一些,这是最好的。
王培桓:就刚才江苏朋友提的问题,我觉得非常好,刚才王总所提到的这种设想,我是这样看的。作为一个好的思维,好的想法,最妙之处,就是它想到的问题,我觉得没有做不到的事情,没有想不到的事情,尤其是今天我们做的事情,是在国外已经成功的事情,在国外已经成功的事情,在我们国家也可以尝试着成功,不能说是一定成功。这里面的首要条件,是合作方,刚才王总讲的非常好,开始一定要少,他说少的意思是什么呢,我认为就是开始合作者必须高度信任,在磨合中成功之后,中国人最承认的成功,不承认失败。如果我们两三家搞成功之后,剩下的家,就是蜂拥而上。如果大家搞失败了以后,今后永远没人敢提这个事了,别搞砸了,另外中国人对于信任,不在法的范围之内,谁谈判谁有利,这个东西在法规下应该多把他研究明白,规划好,最重要的一点,现在我们是网络时代,我们首先应该互通信息,最后做出决定,因为你还可以了解当地的信息,如果他给你透露信息高,你可以不进。还可以重新谈判,这个方面可以尝试。
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