| |
盲女买避孕套被骗
| |
| | |
2002年10月25日11:42 南方网-南方都市报
| |
|
盲女买避孕套被骗
浮点型变成普通型，投诉终获公道
本报讯 据《南国都市报》报道 随着消费者维权意识的提高，消费投诉的涉及面越来越广，可是一旦问题涉及的是性用品，消费者往往就放弃了投诉的权利。前天，海口市一位勇敢的盲人女士因为所购买的避孕套与商家承诺的款式不符，愤然投诉商家。
30多岁的王女士是位已婚的盲人，几天前，在邻居的帮助下，她到海口白龙路振兴市场附近的一家药店购买避孕套。起初，她告诉售货员想买两盒普通的避孕套，售货员告诉她每盒8元。在确定购买这两盒之后，她又向售货员询问是否有一种带浮点的避孕套，在得到肯定答复后，王女士表示再购买一盒有浮点的。由于自己无法看到盒子上的文字，当售货员将3盒避孕套交给她时，她还再三询问其中一盒是不是带浮点的，售货员很肯定地告诉她：“是”。
回到家，拆开包装后王女士却发现，三盒避孕套全都是普通型的，根本没有浮点。王女士非常生气，她认为虽然普通型和浮点型的价格一样，但售货员却欺负她眼睛看不见，卖给她的款式和承诺的不符。经过一番思想斗争，王女士拨通了315投诉台的投诉电话。
经过工商人员的调解，药店承认了自己的错误，并同意给王女士退货或换货。
|
| |
|
Untitled Document
|
