经历了12个7天长假的起起落落,有关黄金周的话题似乎平淡了许多,但在扩大内需的背景下,作为经济生活中的一个现象却越来越值得探讨。一方面黄金周极大地刺激了商业购物、文化旅游等消费;另一方面百姓消费方式趋向多元化、理性化,对黄金周的消费内容和服务方式不断提出新的要求。有关专家指出,以黄金周为主的假日经济也需要向深度和广度开拓,否则黄金周的含“金”量会越来越低。
旅游方式多元化
来自全国假日办的统计显示,全国99个直报旅游区(点)中,主要景区(点)纷纷创出游客接待量的历史新高。10月1日至6日,接待游客约1206万人,门票收入约3.89亿元,与去年同期相比均有较大幅度增长。
与前几个长假相比,当前服务业在供给规模和接待能力上有了较大改善,坐车难、住店难、吃饭难等得到一定缓解。消费者的消费更是日渐成熟理性,许多人在出游选择上主动“趋冷避热”,或提前或推后出行时间,变长线游为短线游,将热线游转向冷点游。
在稳步增长的市场当中,团体旅游明显降温,而家庭自助游唱起了主角。“十一”黄金周,这种趋势更加明显,像上海航空公司的团体旅游在旅游客源中的比重已从过去的60%下降到40%,而家庭自助游的比例则上升至60%。
具有观光度假、科考、科普教育等多重功能,以欣赏自然、不破坏生态平衡为基础的生态旅游,成为人们热衷的新兴项目。在广东梅州,独特的生态旅游、农业观光旅游和客家风情旅游吸引了临近省份及东南亚地区的数十万游客。
“享受‘随心所欲’的奥妙”,是有车一族选择的主要旅行方式。国庆期间,不少有车族驾车到北京市郊区县,吃农家饭、住农家屋、享农家乐,采摘水果、蔬菜,集体验民俗、领略风光、休闲放松于一体。
文化消费市场大
国庆期间,人们用于各类文化消费的支出,正成为扩大内需的新亮点。在北京、长春、广州等城市,很多市民在7天的假期内纷纷走进书店、剧院。西单图书大厦是北京人进行文化消费的重要场所,去年这里的销售额高达3.2亿元。国庆期间,这里的购书者更是络绎不绝,其网上售书、电话购书业务也是突飞猛进,满足了特殊时期市民的读书需求。
如果问非典之后人们的生活发生了怎样的改变,相信很多人的回答会把“健康”二字放在首位。没错,健康消费正成为国庆节人们的一种重要消费方式,越来越多的人开始为健康投资,选择健身俱乐部或户外锻炼身体。
国家统计局的资料显示,目前我国的文化消费量存在3000亿元到4000亿元的结构性缺口。看来,节日文化消费的潜力还很大。
产业潜力待挖掘
节假日人流集中和运力不足似乎是一对难以调和的矛盾,黄金周里的游客数量总比平时增加几倍,航空、铁路、公路、船舶运输全面紧张,不但安全隐患大增,而且降低了旅游质量;比较有名的旅游景点黄金周期间往往人满为患,旅馆、饮食服务不堪重负。这些问题已大大影响了人们对黄金周出游的兴致。
黄金周还有无文章可作?对此,北京大学教授刘方域认为,从旅游人数看,我国并没有排在世界前列,低于法国、美国等欧美旅游大国。从旅游对国民经济的贡献率看,我国也还处在较低水平,旅游业还没有达到支柱产业应该达到的规模水平。这同时说明我国旅游业有巨大的潜力可以挖掘。
国家发展和改革委员会宏观经济研究院副院长、研究员陈东琪提出,960万平方公里的景点是有限的,开发景点研究不仅仅是自然景点,混合景点和人造景点同样十分重要。的确,美国吸引了全世界的旅游者,其旅游点很大一部分就是人造的,仅仅一个迪士尼乐园就能吸引游客呆好几天。
专家认为,当前中国旅游业规模不小,但还比较粗放,在旅游点往往看不到有特色的旅游产品,大同小异,且不精细。旅游业要形成一个完整的产品链条,就要大力开发研制有特色的旅游产品,实施标准化、特色化的管理和服务。
一个必须正视的现实是,已经走过的几个黄金周,都少了农民游客的身影。事实上,城市的繁华对于他们有着强烈的新鲜感。但目前城市公园往往忽视他们的需求,越是节日,各类价格就越昂贵,这无疑削弱了他们的旅游热情。有钱人不出门,是为了避免出门的烦恼,但低收入者是因为无钱而得不到欢乐。“黄金周”理应让更多的人得到快乐,有关部门是否也应对低收入者多几分关怀?
假日“大餐”怎么做
业内有关专家认为,制约黄金周效益发挥的“瓶颈”,有的由来已久,有的是在发展中出现的。不能只是“头痛医头、脚痛医脚”,否则只会令假日经济的商机越来越少。
由于我国人口众多,休闲时间过于集中,既导致了吃、住、行、游、娱、购所有环节上的拥堵,也引起了黄金周集中消费后几个月消费的低迷。专家认为,只有改变假日经济发展中存在的问题,不断丰富假日消费的内涵,才能持续巩固和提高假日消费对宏观经济景气增长的贡献度。
首先要打破休闲时间上的不均衡,而酝酿中的带薪休假制度应该是明智的选择。它有利于保证个人自主选择休假时间,避免休假方式的过分雷同,弥补集中式的休假消费行为。此外,还有利于满足日益明显的个性化消费需求,充分合理地利用社会资源。
其次,细分假日旅游市场。零点指标网曾对此专门作过调查,即将受访群体划分为假日旅游高频群体、中频群体、低频群体以及非假日旅游群体。年轻人是整个假日旅游市场中最具有活力的群体,分析并抓住这部分群体的消费偏好及需求十分关键。
再次,大力挖掘新的消费产品。假日经济的内涵不仅仅是简单的观光和购物,还有更多的文化产品,适应不同层次消费者的消费需求,还可考虑将“黄金周”扩展成“黄金月”甚至“黄金季”,充分利用社会和自然资源,做好假日经济的大文章,使消费者乘兴而来,满意而归。
(作者 陈芳 孙玉波)
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