人民网5月7日讯 为了给曾经遭到美英联军“骚扰”的普通伊拉克人“说话的机会”，美军方近期在巴格达设立了一个“上访站”，专门负责听取当地人的种种抱怨。上周三，这个“收买人心站”刚刚开张时，仅仅有三人前来诉苦，而到了本周一，前往此处告状的人数已经超过了200多，众人因此在“上访站”前排起了长龙。不过，在这里工作的美军光负责“听取意见”，至于最后如何处理，还要等待各类事件具体涉及部门的决定。因此现阶段这个“告状处”颇有一点“摆设”的味道。

　　据负责“上访站”日常运作的美军预备役官兵向《今日美国报》记者介绍，他们希望自己成为美方和普通伊拉克人之间的“沟通渠道”。这些美国人举例说，自己接待最多的是来此寻找左战争中失踪亲人下落的巴格达群众，这些人将获得满意答复，因为美军已及时将这些“报失人员名单”送到各地战俘营，并将与其中的伊拉克人名单进行对照，这样就可确定上述人员是否在美军监禁之中。此外，随着工作的顺利开展，这个“上访站”还将就战争期间美军对伊拉克平民生命和财产造成的损失进行初步估价和赔偿。

　　记者在现场看到，时间不长，先后有多位焦虑的伊拉克人来此诉苦。其中，有位坐着轮椅的父亲来寻找自己两个7岁和18岁的儿子的下落，他担心这两个“在周日晚上刚刚失踪”的淘气男孩子被美军当作抢劫犯关押起来了。另外一名老年妇女则要求美军帮忙找找其在萨达姆手下共和国卫队当兵的儿子消息。还有个伊拉克人宣称，自己的“私人宫殿”被美军武力占领，房前屋后到处是被坦克和子弹炸毁后留下的遗迹，因此要求有关方面在好好管管美国大兵之余，并对自己的房屋和被坦克压坏的小汽车进行足额补偿。

　　记者发现，多数时候伊拉克人情绪尚好，但有时负责记录的美军也要听取对方的叫喊和大声抱怨，另外，上访者的最大愿望就是要求美军在一天内解决自己提出的种种问题。对此，值班美军官员表示，自己并非“军事机器”，也是需要休息和时间来完成工作的普通人。不过他们强调，非常希望能帮助伊拉克人排除问题。不过，或许是这种“需要放松”，让巴格达境内的大小劫匪有机可乘，除了哄抢公私财物外，有些人甚至连精神病院也不放过，以致上百“神经病”在巴格达街头漫无边际地游荡，对自己和他人都构成了隐患。

　　据英国《泰晤士报》报道，这次打劫精神病医院事件发生在4月8日和9日。医院里的病床、设备和药品均被洗劫一空，连隔离病房的金属门也未被全部卸下拿走。手持刀枪的劫匪们打碎电闸，扛走空调，并明目张胆对女病人施暴。随后，这些无法无天的匪徒对病人说：“萨达姆已经垮台，你们可以走了。”当时，美军一辆坦克就在医院的墙外与伊军交战。在坦克离开后，哄抢活动变得更加肆无忌惮。许多巴格达人因此开始“想念”萨达姆统治时的安全生活。他们反问记者，精神病人能到美军上访处“报告问题吗”？(高轶军)