要素一:政府引导北京自掏腰包推销旅游 政府对旅游市场的引导直接决定着北京获得“双解”之后旅游市场恢复期的“健康状况”。国家旅游局已对旅游“恢复期”的工作做出了部署。根据日前下发的通知要求,各地在不放松安全防范的同时,还要加强市场的规范工作,防止发生行程不畅和价格混乱现象。在世界卫生组织宣布“两解除”后,各地要按照统一大市场的原则,相互支持,协调行动,杜绝行程不畅问题的发生。全面恢复旅游后,如有“非典”疫情出现,必须及时报告并采取相应措施。通知指出,在旅游业恢复发展初期,为激活旅游市场开展一些优惠价格促销活动是必要的,但必须划清优惠促销与削价竞争的界限,做到优质优价,质价相符,反对低于成本价的恶意削价。同时,要求加强对旅游市场价格的检查执法力度,查处违法违规行为。 市旅游局局长于长江昨天下午透露,北京马上将会出台系列措施,促进旅游业复苏。“北京市旅游局将自掏腰包350万元,请前1000名到北京旅游的游客在人民大会堂用餐,年内还将邀请100家外国会议、奖励旅游商前来北京考察。” 要素二:市场调节价格灵活不可恶性竞争 虽然按照惯例六月为旅游旺季,但记者昨天从市旅游局了解到,由政府定价的故宫、天坛等21个景点可以提前执行淡季价格。 据了解,包括故宫、中山公园、紫竹院、动物园等21个主要景点实行政府定价制,每年4月1日至10月31日实行旺季门票。淡旺季票价一般相差10至20元,故宫分别是40元、60元;颐和园是20元、30元;八达岭是35元、40元。市旅游局综合处有关人士说,市旅游局、物价局、园林局等单位曾就此问题多次磋商。目前允许各景点进行一个月的促销活动。国内、出境及入境游市场面临恢复也都在实行灵活的价格政策。针对市场复苏后最大的国游热点———三峡,国旅国内旅游公司将开发一系列的三峡游豪华团,6天行程四星级酒店只需要2000元左右;而此前,这个报价只能参加一个普通团。另外,除海南这条成熟的自助游线路外,大连、青岛、秦皇岛等也会推出自助游。 入境游市场也在非典之后调整了价格。为了尽快启动市场,旅行社将会与航空公司、景区、酒店联手促销,中旅总社美大部将从即日起至明年2月份,向客户推出北京旅游“特价团”,一周游135美元,而此前此团的报价最低为150美元。 除景点、旅行社外,许多星级饭店也放低身价,推出种种促销价格,希望使一度跌至13%以下的入住率得以回升。 不过,价格灵活可以招揽生意,但恶性降价只会扰乱市场。据了解,目前市场上已经出现了600元双飞游海南等惊爆价,一些旅游企业希望尽快得以摆脱被动局面,然而一旦以利润及服务质量为代价,反而会影响市场恢复的速度和水平。 要素三:推陈出新借机推广健康文明线路 借非典之机,彻底改变旅游业中的不良卫生习惯,应该是非典留给人们的一个积极影响,也是旅游业在“恢复期”得以保证较快增长的关键所在。 昨天下午,包括本市各旅行社、旅游区(点)、饭店、餐馆、出租车、民俗村在内的共1049家企业在“北京市民健康文明旅游”公约上签了字。根据约定,北京旅游的餐馆、景点以及厕所卫生等均将得到很大改善,游人随地吐痰、乱扔垃圾和乱扔烟头的不良习惯,也将被坚决摒弃。 另据了解,各旅行社目前正在积极开发新线路,只待国家旅游局一声令下便确定组团时间。中旅国际推出的自驾车线路,让游客开着吉普车,在内蒙古广袤无垠的草原上撒欢儿;12天和18天的澳大利亚修学游,让孩子们住在当地人家中,可以一边学习英语,一边游览,甚至还可以初步学习高尔夫课程。趁香港在七、八月的打折季,中旅国际准备推出不同档次的香港游,从几百元到两千多元不等,比以前便宜近千元。 要素四:循序渐进由短线到长线逐步恢复 中国旅行社协会副秘书长蒋齐康说,旅行社业的恢复并不像其他行业一样,非典警报一解除,生产、生活立即正常。即使是恢复,旅行社的各项业务也会有一个循序渐进的次第顺序,最先恢复正常的应该是国内游、其后是入境游、再后是出境游。整个旅游市场的恢复从解禁开始预计需要一年半的时间,也就是到明年年底。北京旅游局副局长温子吉也认为,非典过后,北京旅游业的恢复是一个渐进的过程,近距离的旅游会最先得到恢复,随后才是远距离的旅游;散客和自助旅游先恢复,团队和观光旅游后恢复。徐锦祉也并不认为酒店行业会有大幅反弹。他把六、七两个月作为初步回升第一阶段,首先恢复的是商务客人。“必须是商务和旅游客人同时恢复,才是真正的恢复。”本报记者廖雁 转自搜狐 |