晨报讯:因虹桥机场停机坪大修,今天凌晨零点起,原来在虹桥机场起降的60余个航班转移到浦东机场。记者昨晚从相关航空公司及两大机场获悉,为防旅客走错机场,所有应急预案已全部到位。
记者昨从东航、上航了解到,为防止“马大哈”旅客误机,从上周起,他们就根据电脑订票系统,查出预订了6月10日以后机票并且登机机场有变化的旅客,并逐个对其进行电话通知。
此外,航空公司还准备了应急预案以帮助旅客渡过难关。以上航为例,旅客若跑错机场,如果虹桥机场有航班,可马上转签下一个航班;如果虹桥机场没有航班,将马上联系浦东机场起飞的下一个航班,并让旅客免费乘坐机场一线巴士去浦东机场;如果是团队,既可免费提供机场一线巴士车票,也可临时派车送去浦东机场。
据了解,今天东移的航班中,除少部分为东航、大韩航空公司飞往韩国汉城、大邱、清州、釜山的国际航班外,其他均为国内航线。上海-厦门、上海-桂林的往返航班,全部东移到浦东机场,每天约20架次;上海-广州、上海-深圳、上海-福州的往返航班部分东移至浦东机场,每天约40架次。上海至港澳地区的航班不在此次东移之列。
为迎接骤然增加的旅客,浦东机场方面也已作好充分准备,机场问讯电话的6路人工线、32路自动线将全部开足(浦东机场24小时客运问讯电话为38484500)。另外浦东机场对航空公司值机柜台也作了调配,并将国内出发大厅原来闲置的2号办票岛作为预备值机柜台,随时提供给航空公司使用。(记者 曾曙华)
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