工行副行长：中资银行酝酿对一百元以下账户收费
2002年5月31日09:07 东方网-文汇报
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日前，中国工商银行副行长李礼辉透露，中资银行正在酝酿对100元以下的账户收费，而且，中国银行业协会起草的“调整国内银行中间业务收费”的有关申请已提交中国人民银行和国家计委。中资银行提供的免费服务大餐面临终结了吗？
服务成本不断提高
李礼辉在解释收费原因时说，在工行1亿个人客户和40万公司客户中，100元以下账户有2018万户，这些账户平均每户的存款仅有13元。李礼辉说，银行管理100元账户的成本与管理一个100万元账户的成本基本上是一样的。100万元的账户至少可以给银行带来3%的存贷利差，而管理100元以下的账户，银行做的是赔本赚吆喝的买卖。
据了解，仅工商银行代收交通罚款这一个项目，前后投入就达1亿元。另外，1996年至1998年，银行免费为电信代收手机费的过程中，仅一张地税局监制的电信收费发票的成本就要0.21元。不断增加的服务成本支出，让银行普遍感到不堪重负。
利差空间不断压缩
过去，中资银行95%以上的利润靠存贷差，因此银行普遍重视开拓存贷业务，根本就没把中间业务作为支柱业务和利润源去进行培养和发展。中间业务如代收公用事业费等，曾经被作为拉存款、拉客户的一个赠送品，基本上都不收费。但是随着利息一降再降，银行依靠存贷差获利的空间被不断压缩。
在发达国家，商业银行中间业务收入已成为其经营收入的重要来源，甚至超过了利差收入所占的比重。据统计，美国商业银行的中间业务收入占全部收入的比重，已由80年代的30%上升到目前的38.4%，日本银行由24%上升到39.9%，英国由28.5%上升到41.1%。而中资银行的这项收入不过占利润总额的5%——8%。这样一来，就不难理解为何中间业务被国内银行业视作一个待挖的“金矿”。
点评
虽然中间业务收入前景诱人，但是中资银行开展全面收费服务还有不少顾虑。首先，吃惯了免费大餐的客户会不会被收费服务吓跑？其次，中资银行的收费标准涉及千家万户，收费标准怎么定？第三，收费服务与免费服务的质量如何区分？记者从沪上多家银行获悉，目前他们并没有获得各自总行关于业务收费的通知。但作为收费的基础，各家银行应该明白，既然实行收费机制，那么就要体现“优质优价、物有所值”。
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