本报讯(记者 顿爱华)昨日下午,王先生向本报反映他在竹叶山“易初莲花”购物时,因遗失购物小票,困在超市两个多小时。
昨日下午,王先生到“易初莲花”挑了一台取暖器,在家电产品区付款处交了100余元。王逛完离开超市时,却在出口处被工作人员拦下,原因是其付款小票不见了。虽然家电柜的营业员已经证实王先生付过款,但保安坚持要清货。
清货花了两个小时,王先生等得不耐烦,一气之下砸了取暖器,与超市方面发生纠纷,王先生遂打110报警。后经协调,超市没有向王先生收取被砸取暖器的钱,还送了一点赠品。
“易初莲花”当天卖场的值班黄经理解释说,持购物小票出门是任何超市都在执行的规矩,货物只对单据,不可能对人。