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罐头出鱼钩 “钓”住消费者
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2003年1月20日02:38 北京娱乐信报
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信报讯(记者郭安)昨天,家住来广营附近的崔女士上颌还疼痛不已,因为几天前她在吃鱼罐头时,让罐头里面的一个鱼钩给划破了。
在崔女士家,她一边诉苦,一边给记者拿出那盒肇事的鱼罐头。这个罐头的包装呈椭圆形,上面写着:“精装沙丁鱼罐头”几个字,生产厂家为“顺德市容桂区华顿食品有限公司”。在打开的鱼罐头盒里面,有一个1厘米长的鱼钩,鱼钩尾端还有一节塑料线,鱼钩和塑料线上沾满了油腻和鱼肉。
据崔女士介绍,她前几天到来广营通天釜超市买了一盒沙丁鱼罐头。1月10日中午,她打开罐头,从里面夹了一块鱼肉想尝尝味道,在嘴里刚嚼了几口,突然觉得有一根很硬的东西扎在上颌,而且还很痛。当时她以为是自己不小心,让一根鱼刺给扎了。可总感觉不对劲,因为嘴巴里流出了鲜血。于是她叫孩子一看,才知道是一个鱼钩扎住了上颌。于是,她只得到医院将鱼钩取出。
通天釜超市的沈经理告诉记者,伤害崔女士的沙丁鱼罐头确实是在他们超市购买的,但到底罐头里为什么会出现鱼钩?他也不太清楚,不过他已向厂家反映了这事。同时他还说,虽然超市已经给了崔女士100元医疗押金,但他们还会与崔女士联系进行协商解决这件事。
顺德市容桂区华顿食品有限公司办公室的销售业务员梁先生告诉记者,他向厂里的负责人反映此事后,厂领导非常重视,经研究决定,他们给崔女士赔偿了1000元,并当面向崔女士进行了赔礼道歉。最后,他还表示,以后再也不会让这类事情发生。
北京市消费者协会投诉部的郎主任告诉记者,崔女士被罐头里的鱼钩扎伤,根据消法规定,除厂家应进行赔偿外,销售商也要承担诊治、误工及精神赔偿费等相关责任,所以崔女士也应该向销售商索赔。
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