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美格:IT业的傻子瓜子?

NEWS.SOHU.COM  2003年09月27日17:40  
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  公益带给美格什么?

   9月中旬,以显示器及其他IT产品红遍中国大陆的美格科技宣布在全国百余家高校展开大规模的“长驻菁菁校园.美格高校行”公益巡展活动。与以往人们司空见惯的校园巡展不同,美格此次的活动是纯粹的公益活动。在内容设置上,除了美格高层管理者的演讲、“美格勤工助学计划”外,就是各种计算机知识大赛。而以往的IT企业巡展大多是直接针对校园的采购展开的,企业领导为学生做演讲也大抵只选择像清华、北大这样万人瞩目的学校。

   业内人士预计,美格这样大一个公益活动直接产生的费用就会高达500-1000万元的投入,而其中美格还必须为此投入大量的人力和物力,尤其是美格高层管理者的精力。大规模的公益投入并非没有先例,但一般都是那些国际顶级的少数几家企业会这么去做,而且说是公益活动,往往也都会有相当明确的商业目标。而近年来,在IT企业中,这样的事件已经越来越少,IT产品利润的与日俱下令大多数企业疲于完成商业目标,而那些对完成商业目标作用不大或不明显的活动计划大多被裁剪干净。

   对此,一位营销专家却认为,美格的公益活动其实在重演IT版的傻子瓜子营销。尽管这种公益活动无法给美格带来直接的商业回报,但它对美格的品牌影响相当深远。其实人一生中最难忘的是学生时代,而印象最深刻的也是学生时代了解的东西。这些东西随着人们年龄的增长,往往会成为一份美好的回忆,有种特殊的亲切感。

   但是,他同时指出,之所以美格的公益巡展会这样引人注目,恰恰说明了越来越多的企业已经变得越来越急功近利。不少企业把所有的注意力集中于能立刻带来商业回报的商业活动中,结果忽视了企业的亲和力和企业长远的势能积累。结果,很多企业的业务常常大起大落。

   对此,美格执行副总俞翠薇说:“对于像美格这样一个已经在IT企业扎下根的企业来说,眼前的利润已经不是我们最重要的目标。我希望美格也能成为一家百年老企业,让它成为一根常青藤,稳步地发展。这就需要我们看得更远一些,而不仅仅眼前的销售数据。虽然我们的校园公益活动不能为我们带来商业回报,甚至还会带来一大笔费用投入。但是,我相信,通过我们与学生的这种‘亲密接触’,让学生更深入的了解美格势必使他们在数年后成为美格的用户。这样,美格在数年甚至数十年后仍会拥有稳定的用户群。”

  美格高校行的深思

   俞翠薇的话引起了另一场新的思辨:企业需要什么样的管理者?

   在过去几年里,各个IT企业对空降的经理人的热衷与日俱上。然而,借着美格这个案例,有人提出过去在很多IT企业中走马换灯式的经理人正在把这些企业带来一个死胡同。他们认为,大多数的职业经理人在某一个企业内不会长期工作下去,往往缺乏归宿感,而他们所遵循的大抵是职业经理人的职业操守。这种操守迫使很多经理人急功近利,有时甚至于采取杀鸡取卵的策略。不少IT企业在这种策略的影响下,发展之路越来越窄。

   “这个行业其实需要多一些‘傻子’,很多IT企业的算盘打得太精,管理者太聪明,结果常常是‘机关算尽太聪明,反误了卿卿性命’。”一位IT媒体的总编说,“越来越严峻的生存环境已经使很多企业管理者乱了阵脚,以至于一些管理者已经无法全面地考虑企业的眼前业务目标和长远发展。”

   “学生既是整个产业的未来,也是我们每个企业的未来,他们中有些人会成为我们未来 的战友,也有些会成为我们的用户或合作伙伴。对他们的关注就是对企业自身未来的关注。过去一两年中,在大多数企业看来,学校对他们的吸引仅仅是因为国家在教育行业的投入带来的商业机会及学生购买需求增长带来的采购。但我认为这并不是教育这个市场的价值所在,教育领域更重要的价值在于它的潜在价值,对这种潜在价值的开发要求企业作长期的投入。”俞翠薇认为急功近利是开发教育领域潜在价值的最大忌:“这种长期投入意味着,我们在很长的时间内应该考虑的是不求回报地去帮助学生,解决他们的因难。如此次活动我们把为学生指点职业规划作为其中一个重点就是专门针对今年我国大学毕业生开始面临的就业压力而展开的。”

   从用户角度来看,对企业来说,培养属于自己的用户群并不是几秒钟的短跑,它更像是马拉松式的长途赛跑——对用户群发展的不同阶段进行全程的支持比起那些临时抱佛脚的市场营销措施无疑更能打动用户。

   从企业角度来看,美格的公益活动让人又想起了曾经非常流行的一本书——《谁动了我的奶酪》。IT行业的用户群每一年都在变化,IT行业的“奶酪”也同步地在发生着变化,我们每个企业应当如何去面对?

   一位营销专家说:“对一个着眼于长期发展的企业来说,其营销策略也更需要深谋远虑。当我们分析一个案例时,不能从单一的时间点去看待,而要从一个较长的时间段内对看它对企业发展的影响。一个有长远眼光的企业才会有长远的发展,一个具有长期效应的营销方案才会有效影响企业的未来。”

   中国有名古语:“人无远虑,必有近忧!”企业也是一样,当越来越多的IT企业把所有的目光仅仅集中于眼前的商业利益时,它们的未来会怎样?

  

转自搜狐

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