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中国整顿旅游市场获阶段成果 2002年投诉未增加
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2003年1月2日14:38 中国新闻网
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中新网1月2日电 中国国家旅游局副局长孙钢指出，2002年以来，国家旅游局和各级政府按照中共中央、国务院的部署，深入开展了旅游市场整顿和旅游市场打假打非专项整治工作，已取得阶段性成果。在去年中国入境、国内和出境旅游都呈两位数增长的情况下，旅游投诉没有增加。
据来自国家旅游局的消息，2002年1至11月底，国家旅游质检所共收到旅游投诉393件，2001年全年是456件。孙钢认为，这说明中国旅游秩序总体较好。
孙钢亦指出，旅游市场治理整顿是一项长期的工作，标本兼治的任务很重。今后，国家旅游局会进一步加大标本兼治的力度，使旅游市场秩序进一步规范，旅游服务质量进一步提高。
孙钢表示，在2003年，国家旅游局将继续大力发展入境旅游，继续大力发展国内旅游，巩固和扩大旅游市场治理整顿的成果。并且要把旅游发展与经济结构调整紧密结合起来，大力发展农业旅游、工业旅游；把发展旅游与扩大就业结合起来，争取旅游产业年内就业新增40万人；进一步深化旅游行业和旅游企业的改革开放，争取有新的突破。
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