广州假日办提醒:旅游合同要给自己留一份
2002年4月27日10:59 南方网
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南方网讯 为加强“五一”黄金周节前旅游市场管理,切实保护旅游者的消费权益,广州市旅游局、市工商局、市消委会等部门近日相继采取行动,加强执法力度,以维护良好的市场秩序,并提醒消费者注意保护自己的权益。
据悉,为让广大市民“五一”在广州玩得放心,广州假日旅游协调领导小组办公室日前制定了紧急救援预案。根据“广州假日办”的安排,“五一”黄金周期间,救援中心、质监部门工作人员将实行24小时值班制,做到有事随接随报,及时迅速处理,实行部门大联动,全力保平安。 而广州市消费者委员会也于近日发出消费提示,特别提醒广大消费者在“五一”期间要提高警惕,避免不必要的损失。从以往的统计数字来看,“五一”长假期间,关于旅游方面的投诉最多,例如旅游住宿标准降低,所乘交通工具标准下降,或者为降低成本而选用临时导游等等。广州市假日办还提醒广大消费者,出游时最好选择信誉可靠的旅行社,在签合同的时候要给自己留一份,一旦发生纠纷可将合同作为有力的依据。
业内人士则建议,参加远程旅游的散客最好能适当投保旅游险,以防万一。据悉,今年“五一”黄金周,平安保险公司设计并推出了“五一休闲假日保险”,旅游者缴付10元保费,就能获得“五一”假日期间4万元保额的意外伤害保险。作者:记者羊华通讯员丁汝晖。
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