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一丝不挂是“超越自我”?人才培训公司鱼龙混杂
2002年7月3日18:04 

  《羊城晚报》连日来关于汇才公司“荒诞培训”的报道,引起了社会各方的强烈关注。同时,记者调查发现,正在搞“荒诞培训”的,远不知“汇才”一家!

  仅在广州一地,就有数十家人力资源培训公司,经营着“心态培训”;相当一部分公司,踏入“心态培训”领域几乎没有经过什么“门槛”;一些教练的“心态培训”,简直匪夷所思……

  一丝不挂“超越自我”?

  在广州,心态培训课程的名称可谓五花八门,光怪陆离,比如“××工作坊”、“精英××课程”;“个人才华提升之××课程”……但是实质上没有多少差别,主题都是“调整心态和开发潜能”,都打着体验式教学的旗号,进行全封闭式培训,当然还少不了拉“人仔”比赛。

  和“汇才”相比,这些公司也采用了一些极端刺激的方式,来帮助学员实现“自我突破、自我超越”。有学员认为,这些简直就是“疯子教学”:

  ——“泳衣对对碰”。为了提高封闭式培训的效果,有的公司特别挑选宾馆的一些房中房、暗房来上课,这样更容易使人精神情绪不受控制,“群魔乱舞”。一位曾在“雅尔×” 接受培训的先生透露:他们有一项“角色突破”的练习,叫“泳衣舞蹈”,学员私下称之为“泳衣对对碰”。在昏暗的灯光下,女学员穿着三点式泳衣,男学员则穿着游泳裤一起狂舞,有个别男学员跳到尽兴处,竟然脱得一丝不挂!

  ——“舌舔避孕套”。由于培训内容非常刺激,有的学员上了几天课后,人都疲惫得快虚脱了,嗓子也喊哑了。一位曾在搞心态培训的某顾问有限公司工作过的员工反映说,当时她所在的那家公司培训时玩“性爱游戏”更离谱:导师先将避孕套吹胀,让男女学员在众目睽睽之下用舌头舔,做出种种难看动作,以实现“自我突破”。她在这间公司干了十个月后,愤而辞职。她痛切地提醒道:“如此荒唐事,与提高素质何干?”

  ——“无理由谩骂”。曾在某公司培训的刘先生至今气愤难平:教练们把谩骂夸张到了极致,简直就骂得没有一点理由,没有一点道理,“我随便他们骂,就当是一群疯狗在叫”。“你若不服从他们的劝导,导师及助教轮流攻击你,他们就像是对待一个疯子一样对待你……”

  多位人力资源培训专家坦言:这些根本不是心态培训的方法。因为,真正的人力资源培训,是激发人对“真、善、美”的追求和向往。这些乱七八糟的东西,能让人和“真、善、美”联系在一起吗?这些公司是在糟蹋心态培训的名声!不过,这也说明一些学员的盲目性———对自身需求的培训判断不成熟,对自身的知识结构缺乏清晰的认识,因此无从理性地选择培训。

  草台班子标榜“高贵”

  既然一些心态培训如此糟糕,为何还有人趋之若鹜呢?

  中山大学的几位专家分析认为,这与“竞争压力”有关———现代职业人普遍感受到竞争的压力,担心自身知识缺乏,担心无法与时代同步,危机感日益加重,迫切希望提高自身素质。

  据估算,去年我国各种培训费用在300亿元左右,今年将达到500亿元之多,其中相当一部分就是“心态培训费用”。而据业内人士透露,办“心态培训班”成本相当低,利润至少在50%以上,人力资源培训公司怎能不一哄而上?

  据调查,广州现已有几十家从事心态培训的公司,其中有不少是这样诞生的———上个月老板自己参加了一间公司的培训课程后,觉得“天下还有这般训人都能赚大钱的好事”,便有样学样,自立门户。

  一位培训公司“负责人”坦言:我这是“草台班子”,三两个人一部电话,租间办公室就可以开张了。在利益的驱动下,一些培训公司实行最简单的“拿来主义”,偷偷“拷贝”别人的培训方法和内容,最多也就是改头换面。为了显示“正宗”和“高贵”,这些培训公司推出的都是“高价班”:最高的三期下来收费超过两万元,便宜的三期也要八九千元。

  由于培训内容很容易被“剽窃”,各公司之间“戒备森严”,生怕对手打入“内部”探听情报、“偷师学艺”。有家生意日隆的培训公司的负责人毫不讳言:每期报名时,我都能揪出好几个其他公司报名来探听“情报”的家伙……

  一位已“金盆洗手”的培训公司老板告诉我们,现在是什么人都可以搞“心态培训公司”,他自己就是从包工头转到这一行的。为什么呢?一是“心态培训”的效果没有什么量化指标,一切任由人说,任凭嘴说,一切皆可推到“关键在于学员自己有没有真正投入”这句托词上去,所以学员无从、无法、无胆追问导师、老板的资历;二是钻空子不易被处罚,心态培训是个特殊的产物,“谁都可以管,谁都可以不管,往往谁都说要管,结果谁都不肯管”,所以谁涉足这一块都不易“撞板”。

  “三脚猫”能教出“精英”?

  无疑,在各公司的心态培训过程中,导师是全场的灵魂人物——他要对100多学员开讲,要随时留意他们的反应,要指挥和调控整个场面……

  据业内人士透露,广州培训师(导师、教练)素质良莠不齐,有一部分人确实是“术业有专攻”,但也有不少人素质低下。比方说,有的人刚花几个月学完该公司课程,就从“学员”晋升为该公司“导师”,连跳几级;有的导师只有初中文化水平,压根儿不了解培训方法的知识体系;有的人则对心理培训没有一丁点经验,整个就是“三脚猫”;有的导师东抄西抄各家的课程大纲,就包装成一门课程推出。一位培训公司工作人员透露:“我们这里的导师还有自己的工作,有时他们不得闲,就随便找个‘差不多’的导师,胡弄一下。”“导师们两眼只盯着钱,根本谈不上为学员提供持续提升的跟踪性质的培训服务”。

  丁先生讲述了在某公司心态培训时亲历的一件事:导师用不堪入耳的粗口将一个学员骂“下车”(离开这一期学习),其他学员当即“信服”。恰巧,丁先生第二次回来重读时,突然发现正在被侮骂要“下车”的学员怎么有点面熟?好像上次见过。再一细问,该学员偷偷承认自己就是这间公司老板的司机,不仅是他,该公司的员工都要轮番当挨骂的“托”,只因为导师没有能力将陌生的学员骂“下车”。

  一位培训资深人士不无遗憾地告诉记者,目前国内还没有开展培训师资格的审定,取得哪怕是国外培训师资格的人,在广州也凤毛麟角。据他介绍,国外培训师的门槛都相当高,必需取得硕士以上文凭,有六年以上相关工作经历。而在香港据说要经过半年的理论学习、两年的实习及两年的资深学习,才能成为一名专业导师。

  业内人士认为:让水平低劣的导师来培训“社会精英”,坏了心态培训业的名声不说,还会“误人子弟”、“害人子弟”———使受训者误入歧途!

  未来的竞争,将是以人力资源为核心的竞争。

  无疑,谁掌握人力优势,谁将成为市场赢家。因而,人力资源包括心态的培训,愈发重要而迫切;因而,人力资源特别是心态的培训,要格外审慎和规范!

  



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