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北京通信保障应急预案启动 1小时接48条生命热线

NEWS.SOHU.COM  2003年04月23日17:19  新华网
  经过24小时的紧张工作,北京通信公司于昨日下午3时建立起了联系全市各区县疾病预防控制中心和相关医院的专线,昨晚12时起这个系统投入使用。

  此举也标志着《北京通信保障应急预案》的正式启动。北京市通信公司一支近600人的通信专业技术队伍已全部到位,他们将24小时职守通信岗位,确保使“非典”防治的相关数据和信息以最快的速度汇集。

  流动电话局两小时启用

  今天上午,北京通信公司有关负责人告诉记者,昨天启动的《北京通信保障应急预案》是专门为应对各种天灾人祸和突发事件所制订的特殊通信方案,曾参与了去年的“反恐”演练。其核心内容是:各通信重点部门负责人和技术骨干全部24小时职守,保障北京通信网畅通无阻;根据市政府的要求,无偿提供有线、卫星、微波、无线等通信服务,确保各种指挥调度系统的建立和正常运转。

  据北京通信战略应急通信办公室周裕华介绍:“按照《预案》的要求,北京通信的应急通信车可在2小时之内开通通信服务,以最快速度在全市任何地点建立起现场指挥的通信系统。”据介绍,一辆应急通信车在功能上相当于一个小型流动电话局,可以实现无线有线两种方式上网,不管发生任何通信故障都可以保证通信畅通。在建国50年大庆、香港澳门回归等重大事件中应急通信都曾经发挥重大作用。1976年,唐山地震期间,曾经仅用7辆应急通信车就支撑起整个唐山市的全部通信。

  截止到昨天,北京通信网络分析中心数据表明,本地网络通信话务流量正常,没有明显增高或溢出。长途话务量比平日略高,与目前的疫情发展并无关系。北京市通信公司网络局有关负责人表示:在“非典”之战的考验中,他们将严格按照《预案》的部署,将用精湛的技术保证党政军和“非典”控制预防热线电话、120急救电话以及所有客户的通信畅通。

  报告直通专网一天内建成

  从今天开始,关于非典疫情的报告将直接通过非典型肺炎疫情报告直通专网以同步的速度汇集到北京市疾病预防与控制中心,它的建成并试行开通仅用了24小时。

  4月21日上午,北京市委书记刘淇在检查“非典”防治工作落实情况时指出:要建立“非典”防治通畅的信息网络,严密的防治网络,确保数据绝对准确,救治及时,流调工作严密。

  北京市通信公司负责人接到任务后,当夜就与北京市信息办进行紧急部署。昨天上午北京通信26个局所的近50位技术人员同时施工,为遍布全市18个区县的北京市疾病预防控制中心和4所医院连通专线,构建起信息专网。经过24小时的紧张工作,北京通信公司于昨日下午3时建立起了联系全市各区县疾病预防控制中心和相关医院的专线。昨晚7时,各区县信息办公室的有关人员已经奔赴第一线,帮助指导一些部门、医院等单位开通卫生防疫系统专网,使之连通上非典疫情报告直通专网。

  昨晚12时这个系统投入使用,每天来自全市21个疾病预防控制中心和4个医院的非典疫情信息,将通过专网及时、准确地汇总到北京市疾病预防控制中心。

  市疾控中心信息中心主任谢学勤告诉记者,昨天,有关部门还对参与专网工作的信息人员进行了专门培训,今天他们将全部上岗,保证以最快的速度,准确汇总全市最新疫情数据,为政府提供最精确的数字和疫情讯息。

  48条热线一小时开通

  “120”———这条被北京人称为“生命守护线”的线路,近几天已成为真正的“非典”专线。据负责“120”通信工作的付大夫介绍:能容纳60个人同时通话的“120”系统以往一天接话2000多人次,最多时也就6到7人同时拨叫。

  而“非典”疫情为其带来的巨大压力,最近通话量骤增了2到3倍,许多电话实际上并非急救电话而是针对“非典”的咨询,“发烧要打120”造成了许多患者或家属难以拨通急救电话的局面。为此,北京市通信公司总经理赵继东亲自指挥,在1小时内紧急为“120”增开66089002、66089061等十部“非典”防治咨询热线,使“120”的座席从过去6人增加到现在的30多人,极大缓解了“120”的压力。

  4月19日上午,北京通信三区电话局在接到紧急通知后,区局长亲自部署指挥,成立了由相关部门组成的通信安装小组,1小时内就为急救中心调通热线电话10条。同时,他们还担负着为市卫生局、长辛店医院紧急安装8部电话的任务。

  4月21日下午,北京通信四区局也接到同样的紧急通知———为北京市疾病预防控制中心开通20部专线电话,以满足市民不断打入的咨询电话。接到通知后,和平里局电话局长亲自带队前往,也是只用了不到一个小时的时间就将20部专线接入连通。

  电话亭一天消毒两次

  从4月18日开始,北京市区42000多个无人职守公用电话已从两天消毒一次,改为一天消毒一次,人口密集地区的电话改为每天消毒两次,且消毒药水也从原来防治接触性传染的改为防治空气传播的V90消毒水,从而保证公话亭一平方米空间内的清洁无毒。

  承担公用电话亭消毒任务的北京星美清洁设备有限公司经理刘径告诉记者,公司现在每天需要出动1300多名工人上街对无人职守公用电话进行消毒,保证人口密集地段在上午10时和4时30分之前各消一遍毒,以确保没有非典病情通过IC电话传播。刘径告诉记者,他们对公用电话的消毒标准已经达到医院常规手术室的消毒标准。

  4月22日,两万份消毒通知单已紧急发送到所有的有人职守公话的负责人手中,要求他们在每人次通话完毕后都要进行彻底消毒。

  此外,为保证各位办理业务的客户健康,4月18日夜,北京市通信公司营业局在北京市防疫站的领导下,完成了全市区14个通信营业厅16000多平方米的彻底消毒工作。目前每日进行三次全面消毒,郊区所属十几个营业厅和一万多个公用电话也从4月16日起开始了全面消毒工作。

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