刘先生向早报求助转移业务不通要交两份话费
2002年8月20日03:21 青岛新闻网-青岛早报
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青岛新闻网 2002-08-20 02:05:37 刘先生向早报热线2888000反映:我一直使用“139”的手机,最近买了联通“131”的包月卡。为不耽误业务,我把过去的手机号转移到了新的手机号上,但两天之后,每次拨打“139”的手机号,都出现“手机已关机”的提示音。为防止耽误业务,我新买的手机号不敢用,本为了省钱,结果反倒要多交一份话费。
记者就此咨询了中国移通山东客户服务热线和中国联通山东客户服务热线,双方工作人员都表示,两家公司的技术都支持这项转移业务,但有时因网络问题会出现转移失败的现象。他们已记下刘先生要办转移业务的手机号码,承诺尽快查处故障出在什么地方。闵妤
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