三陪女窃走手机 酒店是否要赔偿
2002年8月13日11:46 南方网-南方都市报
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酒店方面称客人嫖娼惹下恶果应自负责任南方都市报 本报讯 (记者关春瑜 通讯员何建安)在酒店住宿手机被三陪女窃走,酒店是否需要负担赔偿责任呢?日前广州市消委会接到的一宗投诉引发争论。投诉者住店失窃酒店应赔偿
珠海的姜先生日前向广州市消费者委员会投诉称,他7月24日入住广州×城酒店418房,晚饭后22时一名女流氓窜进房间,对他进行性挑逗,他予以拒绝并大声说:“你再不出去我报警了!”这才将女流氓赶出房间。姜先生说,后来他才发现自己的手机被盗,他立即打电话报警,却被酒店工作人员掐断房间电话。姜先生说,他在酒店消费被人偷去手机,应当由酒店赔偿损失,而且这些女流氓都是酒店放进来的。酒店嫖娼惹恶果责任自负
但是对此投诉,×城酒店又有说法,该酒店有关负责人说,那个女子是姜先生自己叫进去的三陪女,如果不是他自己叫进去,那女人怎么进得了房间?那时候都晚上10点多了,他在房间里为什么不关门?丢了手机多半是他自己嫖娼惹下的恶果,酒店不可能去监视顾客在房内的活动。
但姜先生认为,这些女流氓与酒店有千丝万缕的联系,他说,他亲眼看到这个女流氓被他赶出房间之后,路过楼层服务台时还与酒店工作人员聊过天。因此他的失窃应当由酒店负责。
市消委会投诉部负责人认为,失窃案件属公安机关负责处理,而且此事件过程难以取证,市消委会不便插手。律师消费者应负主要责任
对此事件,记者采访了知名律师朱小斌,朱小斌律师认为,如果要让酒店负担赔偿责任的话,必须是酒店在提供服务时有过错方可,像这种情况,消费者还是应当负主要责任,因为如果消费者全无过失,这个女流氓很难进得了房间。朱律师认为,如果说酒店有过失的话,其过失就在于让闲杂人员进入了酒店,间接造成消费者的损失,还有,事发之后制止消费者报警也是明显错误的,这限制了公民的合法权益,因此酒店也应负担一小部分的责任。但如果消费者要将酒店告上法庭的话,同样有一定难度,因为消费者必须先提供证据,证明自己的手机确实是在酒店的房间中被盗的,这很难举证。如果抓住了偷手机的女流氓,这个女流氓又无法提供赔偿的话,这个手机的赔偿问题还是得由酒店来负担一部分。
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