新华网兰州4月24日电 题:凌晨1时,我拨通了非典咨询电话 转自搜狐 新华社记者 王艳明 宋常青 转自搜狐 “您好!甘肃省疾控中心非典咨询热线,有什么情况请慢慢讲。”24日凌晨1点,当记者拨通非典咨询热线,电话另一头传来一位大姐热情的声音,我紧张的心情立刻放松了许多,因身体不适而辗转不能入睡的朋友也安静了下来。 转自搜狐 “不好意思,这么晚还要打扰你!” 转自搜狐 “没关系,不要着急,请慢慢讲。” 转自搜狐 “我的朋友感到身体不适,不知道与非典有没有关系?” 转自搜狐 “有什么明显症状?” 转自搜狐 “胸脯发闷、心慌、头痛,怎么也不能入睡。” 转自搜狐 “有没有发烧、咳嗽,身体酸痛等症状?” 转自搜狐 “刚刚量过的体温是37度,其它症状倒没有。” 转自搜狐 “你的朋友近两周有没有外出,或接触过其它病人?” 转自搜狐 “没有。” 转自搜狐 “他以前有没有得过心脏病,是否经常抽烟?” 转自搜狐 “没有。” 转自搜狐 “他可能是工作疲劳或心情过度紧张所致,请放心,他的症状与非典没有直接关系,好好休息一下就会恢复,如果明天还有不适,不妨到医院内科检查一下。另外,最近要注意个人的卫生和室内消毒,尽量保持办公室和住宅的通风,最好不要去人多的公共场所,这些都有利于预防非典。” 转自搜狐 “好的,谢谢你!” 转自搜狐 “没关系,祝你的朋友早日恢复!” 转自搜狐 电话挂断了,屋内出奇的宁静,不知什么时侯,朋友已经进入了梦乡,记者回头看看桌上闹钟,已经是凌晨1点15分。 转自搜狐 “这么晚了,他们的工作还是这么热情?”突然间记者心头感到了一丝愧疚,“或许不打这个电话她就能休息一会儿?” 转自搜狐 第二天一大早,记者拨通了甘肃省疾病预防控制中心副主任孟蕾的电话,她说:“自从4月11号开通非典咨询热线以来,我们每天的工作都是如此,从清晨5时忙到第二天凌晨2时,许多天来大多数人根本都没睡过一个好觉,办公室就是家。”。 转自搜狐 孟蕾说,为了做好“非典”的预防、宣传和满足日益增多的群众咨询需要,甘肃省疾控中心的咨询热线已经由原来的4部增加到目前的10部,其中6部都是24小时值班电话,现在每天的咨询电话都在1千次以上,8位工作人员都能任劳任怨,对每天上百次的几乎同一问题的回答,始终保持着高度耐心和热情,没有丝毫怨言,更没有脱过岗。(完) 转自搜狐 转自搜狐 |