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缺个零件室温五度

NEWS.SOHU.COM  2003年11月08日03:47  北京青年报
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这户人家的室内温度只有5℃摄影/本报记者汪震龙
  分户供暖也有烦心事

  本报讯 “交了家装锅炉煤气置换天然气的钱,近一个月过去了,现在天气这么冷,还没有来更换的动静。”昨天上午,家住华威里8号楼的居民打来热线电话说,因为家里壁挂式锅炉煤气置换天然气的零件一直没换,无法取暖,家里温度最低时只有5℃。

  华威里8号楼的居民告诉记者,入住这个小区时,一千多户居民按照物业的安排,使用了由某公司安装好的独立供暖壁挂式锅炉。今年五六月,小区由煤气置换天然气,壁挂式锅炉也需要更换配件,为此公司要求每户居民交580元的费用。居民认为价格太贵,同时认为其服务不到位,没有同意。部分业主提出由业主自己选择置换配件的公司,由于物业不同意,并将置换价格下调为350元,后又降为150元,部分业主就陆续交了钱,也有些业主选择了使用其他厂家的锅炉。

  居民们说,许多居民交费的第二天,安装方就上门为他们做了置换。10月以来,又有许多居民也交了费,安装方答应在15天之内就上门进行置换,但眼见一个月快过去了,还不见来人。居民们问物业,物业让找安装方。打电话给安装方,对方总说没货了,问什么时间能到货,就回答不知道。现在老人孩子在家还得穿好多衣服,时不时还得打开电暖器。

  在小区物业办公室,一位工作人员说,现在有一百户交了钱正等待置换的小区住户,10日这批货将空运到京,到时将按照居民交费的先后顺序进行上门置换。

  记者致电安装方,工作人员表示,他们选择生产置换件的是南京一厂家,第一次有700户交费,他们定了800套。这次由于定量小,只有100,厂家排产靠后,原本答应7日就能取货,现在推到了10日。他们也非常着急,已经向厂家最后声明,如果10日再不交货,他们将直接坐飞机去找厂家。1

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