王帏
本报讯(记者王帏)日前,公交总公司接到乘客举报,反映公交八方达939路司机在永定门火车站停站期间随地吐痰。总公司在核实情况后找到该司机,但当事人不但不接受批评,反而进行狡辩,态度恶劣。鉴于该司机目无环保法纪、不听劝阻、不讲公共道德、性质严重的行为,八方达德外分公司研究决定做出处理:解除其劳动合同,并通报全分公司。
据了解,近一个时期公交总公司加大了市民对公交服务质量投诉的查处力度。如:5月3日,于先生投诉5路汽车南长街站未停。总公司所属运三分公司核实后,在全分公司印发了《情况通报》,并对责任人扣分、罚款,给予行政警告处分;5月8日,乘客孟小姐反映,627路售票员与一男士聊天,经调查,情况属实。车队做出决定:要求售票员写出书面检查,扣分、罚款。因该售票员累计扣罚12分,转入职工交流中心。