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博主举报“鬼秤”遭围堵抢手机,清退无良商户还不够

文 | 心冥

举报商家缺斤少两,反遭市场管理方满大街追着抢手机,这画面也太吓人了。

据大河报报道,博主“狂飙兄弟”在连云港蔬菜海鲜直销市场遭遇“鬼秤”,发现缺斤少两,随即与商家发生争执。后寻求市场管理方帮助,却遭到管理方抢夺手机强硬要求删除视频,称“你不删除视频,我就不给你处理”。该博主被抢夺走一部手机后,慌忙逃出市场,在大街上还被人不停追赶。

事件曝光后,迅速引发热议,随后连云港海州区发布情况通报:

初步查明,涉事商户许某存在短斤少两行为。区市场监管部门已对涉事商户和市场主办方的违法行为依法立案调查,区公安机关已对市场主办方工作人员曹某相关行为受案调查。目前,市场主办方已将涉事商户清理出场,对工作人员曹某予以辞退。

来源:博主“狂飙兄弟”视频截图

官方处理也算快速,但回顾整件事,网友仍感到不安。

博主“狂飙兄弟”大概怎么也不会想到,自己买一斤虾少半斤,被坑了30多元,发现问题后正当维权,可商户和管理方比自己的昵称还狂还飚。

视频画面显示,博主发现被“鬼秤”坑了,找女摊主对峙。女摊主先是把商品一把夺了过去,扔到地上,坚称 “我没有。”男博主将500克砝码放在电子秤上,结果显示630克,分别按下单价一到单价三,可随意操控重量。被揭穿后,商家试图把秤拿走,博主阻拦,却被其他商户围堵,混乱中,电子秤被人拿走。博主找市场管理方讨说法,又被抢手机、围追……这一幕幕看得人大跌眼镜,有网友说“商城管理方成了不法商户的保护伞,双方组成了一个结构严密的黑社会……”

这种说法可能有点夸张,但看视频的人很难不为逃跑的博主捏一把汗。以前出现缺斤少两的现象,可能还觉得是个别商家道德失范,这次令人难以接受的是,涉事摊主得到诸多“支持”,市场管理方还同商户沆瀣一气,连消费者拍视频维权都不允许,几方配合之默契,让人怀疑他们不是第一次面对这种情况。

此前其他地方也发生过“鬼秤”事件。比如之前网红B太先后曝光过大连、青岛等地的“鬼秤”,舆论反响都很大。其中被曝光的大连三家店被罚40万;青岛小港水产品市场被曝光后,官方在全区范围内深入开展专项检查行动。尽管对商家的处罚比较严厉,但这类事件对当地营商环境和城市口碑的伤害,不是一时半会就能修复的。

按理说,有这些“前车之鉴”,各地应该打起十二分精神,加强对“鬼秤”的治理,以免游客被宰。然而这次发生在连云港的风波有过之而无不及。虽然无良商家和粗暴的市场管理人员目前得到了处理,但他们的肆无忌惮仍让人怀疑:当地相关部门平时的监管工作是否到位,在维护市场秩序、保障消费者权益方面是否存在疏漏?

2023年5月17日,江苏省宿迁市,市经开区的九鼎菜市场的公平秤 来源: 东方IC

在B太曝光小港水产品市场使用鬼秤后,青岛市文旅局的官方账号评论区被网友攻陷,很多人“礼貌”询问青岛到底哪家海鲜又好吃又便宜?而连云港这次似乎吸取了教训,据网友反馈,视频曝光后,连云港多个政务账号迅速关闭评论区。

不开放评论区,并不能让此事平息下去。从大连到青岛,再到如今被曝光的连云港,“鬼秤”问题屡禁不止,这说明仅对出事的商家进行罚款、处理惹出舆情的人,或者“头痛医头,脚痛医脚”的短期整治行动都难以遏制商家的不法行为。

而频繁曝光的不诚信行为,既可能让本地消费者怕被欺骗而降低消费意愿,也会让外地游客望而却步、绕道而行,结果可能是整个市场的活力下降,地方经济发展受到阻碍。

监管部门不能小看这类宰客现象,应当以此为契机,建立健全长效监管机制,加大对市场违法行为的日常巡查力度,积极处理消费者投诉,只有这样才能营造出公平、公正、诚信的营商环境,恢复公众信心。比起关闭评论区,有底气站出来公开回应网友,哪里的海鲜便宜好吃不亏秤,才能为城市加分。返回搜狐,查看更多

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