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宝马跌倒,奔驰吃饱

2024-08-01 06:20
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作者|潘磊

宝马任性“涨价”,幕后最大赢家悄然现身。

没错,正是奔驰!

就在昨天,网红大V正式确认,奔驰上周新增订单近2万!

但奔驰呢,对这个天降馅饼没有任何声张。

这大概就是奔驰之所以成为奔驰的原因——作为汽车发明者,早已修道成仙,做到了不以物喜不以己悲。

想想看,1周之内落袋2万订单,这要是搁到新势力身上,或者其他国产品牌那里,早就弹冠相庆了。

诸如“宝马平替”,“打爆BBA”之类的捷报将会络绎不绝。

宝马客户转向奔驰,其实为我们观察高端用户流向提供了一个非常有趣的参照。

因为这至少表明了一件事,即入手奔驰宝马奥迪(BBA)的人,基本上就是锚定了代表“传统豪华”的这三个牌子。

如果再直白一些,那就是这个群体更看重的就是那三个车标。

不能说这些客户不买国产高端车,就是在犯错。

因为人类的行为其实有规律可循——作为一种社会化高级动物,人类在任何时候都更带一点“循证医学”的意味。

在豪车品牌选择上,就体现在街上到处都是BBA,那么我买BBA就是正确的。

或者说,在自己并不清楚用车场景的情况下,别人买什么我就买什么。

注重证据,看重经验,自称拥有所谓的“理性”,就是这类客户的典型心态。

而且这种心态,还有非常大的惯性。

比如说史蒂夫·乔布斯2007年就发布了初代iPhone,轰动全球.

但直到4年后小米1发布时,实际上还有很多人对智能手机不以为然。

我记得当时在报社工作,很多编辑记者使用的依然是类似于诺基亚N95这样的机型。

那时候小米为了推广自己的“米聊”,为记者免费提供1台小米1。

我也分到了1台,开心得不要不要的。

但我发现很多同事,只是把这台手机作为备用机。

问他们为啥不用小米1?

都说充电太麻烦,一会儿就没电了。

还有人甚至告诉我,这是iPhone的廉价复制品,用这台手机显得很Low。

事情好像的确是那么回事。

那时候报社还发了1台黑莓手机,很多人都说好用——通话质量超级好,而且即便你和别人挨在一起,其他人也听不到话筒中的声音。

这个功能绝了,很多人都说这是美国总统的手机,反窃听。

事实上直到2014年,也即是初代iPhone发布7年后,黑莓CEO程守宗还在讽刺iPhone的续航bug。

当时有人问程守宗对iPhone的流行有何看法,程回答说:“我把你们这些人叫做‘抱墙族’。”

这位CEO说,因为iPhone的电池续航时间连一整天都坚持不了,导致果粉们不得不四处寻找有插座的墙,所以叫抱墙族。

这就是新生事物推广的复杂性。

不仅仅跟技术或者创新有关,更跟人们的复杂心态有关。

但现在诺基亚沦为老人机,黑莓已经消失不见表明,iPhone和小米的崛起不可避免。

这同样适用于目前的中国智能汽车。

宝马的用户变成奔驰的拥趸表明,思维转变将是一个漫长的过程,至少要“拉锯”四五年。

在这种情况下,国产高端品牌想“毕其功于一役”,基本不可能,甚至还会因此而受挫。

最好的策略,永远是加速拓展自己的长板,比如智能化。

这时候千万不要去顾忌所谓的“短板”,比如品牌价值和这两天炒作很多的“机械素质”。

就像iPhone一样,续航差、信号差又有什么问题呢?

只靠那块触摸屏,以及背后的iOs,就足以把手机变成电脑,再把自己变成移动互联网上的一个节点了。

至于续航这样的问题,跟使用习惯有关,更跟用户心态有关。

坦率地说,用户是可以被教育的,就这么简单。

从产品主义角度看,你永远不能“既要又要”,不能指望搞定“不可能三角”。

因为最终,时间站在国产高端智能汽车这一边。

BBA的每一次漏油,每一次高昂维保,每一次在高速上被电车别车,每一次体验到缺乏智能化的尴尬,每一次见到路上越来越多的高端智能电车,用户的心态就会被侵蚀。

没错,这些人会越来越感受到,自己是在为传统豪华车的落日余晖买单。

就像十年前买诺基亚N95和黑莓一样,不能说会后悔,但再换机时就知道该买什么手机了。

原因很清楚,宝马的i3为什么敢5折卖?

因为油改电真的没啥技术含量.

在聪明的用户那里,高贵或者豪华是装不出来的。

就像零重力座椅一样,BBA如果有这个配置,你觉得会卖多少钱?

这么多年,BBA在中国赚了那么多钱,却从未沉下心来,放下身段,去研究中国的供应链。

有的品牌鼓吹inChina,for China,早些年只是做做样子,这几年眼看玩不下去了,才有所动作。

零重力座椅,中国汽车早就平权了。

另一方面,奔驰这次的确是吃饱了。

某种程度上,可以理解为德系豪车互相补位的结果。

原因也简单——BBA之间,长期以来都有一个小循环。

你看重牌子,那就选奔驰,你想略微运动、时尚一些,那就是宝马,如果你想体验最新“科技”,再便宜一些,那就是奥迪。

BBA就是这样互相打掩护,无论你如何选,都是德系豪车的菜。

通过这一招,BBA赚了全世界的钱。

因为它们刻意打造了一种认知——豪车就是BBA。

当然,人家在油车时代也有一些小创新。

比如宝马的天使眼,奥迪率先引入LED灯带,等等。

这在当时都让人很激动。

但对于一款车来说,这只是“微创新”。

因为发动机、变速器,早就玩不出什么新花样了。

为了维持新鲜感,只能在外观、科技配置等方面,做一些小改动,然后忽悠买豪车的韭菜。

但真正的对手,其实就是来自中国的这一波颠覆者。

在智能化方面,中国高端品牌从供应链和产品定义角度,完全摧毁了BBA的信仰基础。

对于BBA来说,危险才刚刚开始。

这一次,宝马涨价的客户跑到了奔驰。

下一次呢?

我觉得并没有下一次。

一切都是日落长河。

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