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拼多多怎么投诉商家卖的是假货?拼多多控价怎么做?

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拼多多品牌商家控价维权打假是品牌方在电商平台上进行的一项重要工作。控价维权打假可以维护品牌形象,保护品牌利益,同时也可以提高电商平台的销售量和用户满意度。本文将介绍拼多多品牌商家控价维权打假的基本步骤和执行方法。

一、了解平台规则和法律法规

首先,品牌商家需要了解拼多多平台的规则和相关法律法规,以便在控价维权打假过程中遵守规定,合法合规。品牌商家可以查阅拼多多平台的相关规则和法律法规,了解平台对于价格管控、知识产权保护、虚假宣传等方面的规定。

二、建立控价系统

品牌商家可以通过建立控价系统来对商品价格进行监控和管理。控价系统可以通过技术手段,对电商平台上的商品价格进行实时监控,一旦发现价格异常或者侵权行为,及时进行处理。控价系统还可以对商品的销售数据进行分析,为品牌商家提供参考,以便更好地制定价格策略。

拼多多后端也有自己的知识产权保护通道,品牌可以通过在这里注册账号,备案资质来进行投诉维权,开展拼多多控价来处理低价的问题。目前拼多多可用的投诉方法有以下几个:

一、知产投诉:

商标侵权:指卖家在主图或者详情页,突出使用贵司品牌logo,作为品牌商标所有人;有权维护自身合法权益;发起投诉。但目前这个商标投诉适用情况比较受限,因为控价的商品基本都是品牌方的产品,拼多多审核基本会要求品牌方证伪,也就是购买鉴定,少数情况也可以通过。

购买鉴定:指卖家展示产品与我方几乎一致,但是实际生产信息或者产品成分等均与我方正品不同。通过购买后拆解对比的方式进行假货投诉。

盗图侵权:此投诉主要针对卖家盗用我方宣传图片或者模特图片等行为,需要备案贵司旗舰店或者品牌网站。然后发起盗图投诉,投诉通过后平台会让卖家改图,限期不改的下架处理。

版权侵权:此投诉主要针对贵司拥有的美术作品登记证:,卖家未经授权盗用;售卖,即可发起投诉处理。需要证伪。

专利侵权:类似作品登记证投诉,需要专利证书以及专利评价报告,同样需要证伪。

肖像权侵权:此投诉主要针对卖家未经我方肖像权人授权,私自使用肖像进行宣传或者产品展示销售,存在侵权问题即可发起投诉。

关于如何做好拼多多控价的三个方法

知识产权投诉:

  • 利用拼多多的知识产权保护平台,品牌方可以对盗用商标、图片、著作权等知识产权的商家进行投诉。这种方法可以有效地下架侵权商品链接,并对违规商家进行处罚。投诉类型包括商标权侵权、版权侵权(如盗图)、著作权侵权等。品牌方需要准备好相关的权利证明,如商标注册证、著作权登记证等。

购买鉴定投诉:

  • 针对疑似假货的商品,品牌方可以购买样品进行鉴定,如果确认是假货,可以发起投诉。这种方法适用于那些无法通过知识产权投诉处理的商品。成功投诉后,拼多多会下架假货链接,并对商家进行处罚,如限制资金提现、扣除保证金等。

平台规则利用:

  • 品牌方可以利用拼多多的平台规则来打击低价乱价行为。例如,通过大量购买低价商品后申请退货,干扰商家的正常运营,迫使其调整价格。另外,品牌方可以通过拼多多平台的举报功能,对违规商家进行举报,尤其是那些屡次不改的商家。

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