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加拿大零售市场探秘:解锁十大宝藏级实体零售商!

加拿大的零售市场规模庞大,是全球第十大的零售市场之,2023年加拿大零售市场价值7955.7亿美元。预计2024年至2032年期间,该市场将以4.90% 的复合年增长率增长,到2032年将达到12341.5亿美元。

加拿大零售委员会高级零售顾问迈克尔·勒布朗(Michael LeBlanc)表示,目前,加拿大最好的零售商正在充分利用周围的颠覆性变化,并适应趋势、技术和不断变化的消费者行为。零售商还关注店内体验,以及如何使零售环境尽可能高效。这包括使用技术、整合员工管理策略以及定向实验以确保他们的店内转化率尽可能高。

2022年,加拿大有超过 2700 万电子商务用户,约占加拿大人口的75%。预计到2025年,这一数字将上升到77.6%。根据加拿大零售委员会的分析,加拿大人广泛在线购买电子产品、时尚商品和家具。2022年,大约59%的加拿大人在网上购物时使用信用卡,而20%的人使用PayPal。数字钱包的使用正在稳步增长,预计到2025年将占在线支付的 27%。

虽然整体零售增长相对平稳,但随着电子商务的持续增长,加拿大的零售渠道正在发生变化。在线购物和数字支付的普及正在改变传统零售模式。疫情加速了电子商务的发展,使得许多零售商加大了对电商平台的投入。

因此,拥有一个有凝聚力的、以消费者为中心的在线策略是零售商取得成功的重要因素。尽管电子商务正在迅速发展,但实体零售是任何市场战略的一个重要方面,它占大部分销售额,如果执行得当,它可以作为有效的营销工具。

与此同时,可持续消费的理念广泛流行,消费者对环保和可持续产品的兴趣增加,促使零售商提供更多绿色产品和实践可持续运营。

另一方面,零售商也越来越注重提供个性化购物体验,包括定制化的推荐、优质的客户服务和灵活的购物方式。

下面,小编为大家盘点一下加拿大前十大的实体零售商,看一下他们未来的发展前景如何。

一、George Weston

George Weston Limited 是加拿大一家大型食品加工和零售集团,成立于1882年,总部位于多伦多,年营业额接近 550 亿加元,商店数量超过2400家。

George Weston主要通过其子公司 Loblaw Companies Limited(加拿大最大的食品零售商)开展零售业务。Loblaw旗下拥有多个知名连锁店品牌,如 Real Canadian Superstore、No Frills 和 Shoppers Drug Mart等,覆盖了从平价超市到药品零售等多个领域。

George Weston 同时也是全球领先的烘焙食品生产商之一,其烘焙品牌包括 Weston Foods,生产各类面包、蛋糕、饼干等烘焙产品。这一部分业务为公司在北美及国际市场带来了可观的收入。

George Weston在零售和食品生产的基础上,进一步拓展了包括药品、健康产品及金融服务等领域,通过子公司和投资,确保业务的多元化和抗风险能力。

二、Costco Wholesale Corporation

好市多(Costco Wholesale Corporation)是一家总部位于美国的跨国零售公司,加拿大市场是其重要组成部分,贡献了全球营业额的显著比例,营业额大约240亿美元,拥有约107家门店。

加拿大好市多也是采用会员制,客户必须购买会员资格才能购物。其会员续费率非常高,这显示了客户的忠诚度和对产品及服务的认可。

该公司以销售大宗商品闻名,通过批发形式让消费者以较低的单位价格购买产品。相比于传统零售商,好市多的产品选择有限,但他们的商品通常是高品质的,涵盖了食品、家居用品、电子产品和服装等多种类别。尤其是其广受欢迎的自营品牌“Kirkland Signature”,以高品质和低价格著称。

好市多计划继续在加拿大扩展其业务,包括增加新的门店数量以及提升在线电商平台的服务能力。公司还在不断扩展其自有品牌Kirkland Signature的产品种类,增强其市场影响力。

三、Empire Company Limited

加拿大帝国公司(Empire Company Limited)是一家主要从事食品零售和相关房地产业务的多元化公司,总部位于新斯科舍省斯特拉特福德。其零售业务主要通过旗下的Sobeys Inc.开展,该公司是加拿大第二大的食品零售商。

2023财年,帝国公司的年收入约为230亿加元。其食品零售业务占据了公司收入的绝大部分。

Sobeys公司在加拿大拥有和运营1700多家连锁商店,Sobeys、Safeway、FreshCo、IGA、Thrifty Foods、Foodland等多个品牌。

近年来,帝国公司通过其电子商务平台(如Voila)推进全渠道购物体验,特别是在送货上门和店内提货方面有较大投入,提升客户的购物体验。

于此同时,该公司正在通过收购、开设新店以及发展低价品牌(如FreshCo)等方式,进一步扩大其市场份额。

四、Walmart

加拿大沃尔玛(Walmart)是美国沃尔玛公司的子公司,成立于1994年,总部位于安大略省密西沙加市。它是加拿大零售市场的重要参与者,主要提供日常消费品、食品、家居用品、服装、电子产品等,年营业额超过221亿美元。

目前,沃尔玛在加拿大拥有大约400多家商店,分为沃尔玛超级中心和常规商店两类,其中超级中心通常提供更为广泛的产品和服务,包括生鲜食品。

加拿大沃尔玛同样采用“天天低价”的策略,以保持商品价格优势。

该公司近年来加强了电子商务平台的建设,提供线上购物和门店自提服务,逐步实现“无缝”购物体验,并计划优化配送和取货服务,进一步提升线上业务的市场份额。

由于沃尔玛拥有高效的物流和供应链管理能力,通过大规模采购降低成本,并迅速响应市场需求。

同时,加拿大沃尔玛还计划通过引入新技术(如自助结账、人工智能库存管理等)提升运营效率和客户体验。

五、Metro

Metro公司是加拿大一家大型连锁超市和食品零售商,成立于1947年。现在,Metro现已发展成为加拿大东部领先的食品零售商之一,主要在魁北克省和安大略省运营,年营业额超过200亿加元,拥有约950家商店,包括Metro、Metro Plus、Super C和Food Basics等品牌。此外,Metro还运营大量药房,包括Jean Coutu和Brunet品牌的药房,商店总数超过650家。

Metro通过经营多个零售品牌,涵盖从高端超市(如Metro Plus)到折扣超市(如Food Basics)的市场,覆盖不同的客户群体。

除了传统食品零售,Metro还通过收购Jean Coutu药房连锁店,进军药品和健康产品领域,形成了食品与药品结合的商业模式。

由于Metro的业务主要集中在魁北克省和安大略省,这两个省是加拿大人口最多的地区,因此市场占有率较高。

Metro公司近年来一直致力于提升在线购物体验,增加电商平台的投入。公司还在探索自动化和数字化,以提高供应链效率。此外,Metro计划继续扩展食品和药品的交叉销售,以及加大投资于可持续发展,推出更多环保和健康相关的产品,以顺应消费者对绿色消费和健康生活的需求。

六、Canadian Tire Corporation

Canadian Tire公司是加拿大历史悠久且家喻户晓的零售企业,总部位于安大略省多伦多。成立于1922年,最初以销售汽车配件起家,逐渐发展成为涵盖多种产品的多元化零售集团。

Canadian Tire的年营业额超过125亿美元,在加拿大运营约1700多家零售门店,旗下品牌包括Canadian Tire、Mark’s(服装零售)、SportChek(运动用品零售)等。除此之外,Canadian Tire还拥有加油站和金融服务子公司。

Canadian Tire的产品种类广泛,涵盖汽车零配件、家居用品、运动器材、户外用品及服装等,是加拿大消费者购买日常必需品和特殊工具的重要去处。

Canadian Tire开发了多种自营品牌产品,涵盖工具、运动用品及家居设备等,进一步提高了品牌的知名度和利润率。该公司计划继续拓展其自有品牌,并加大在运动、健康和家庭生活等领域的市场份额。此外,金融服务部门也将成为其未来增长的一个重要领域,提供更多信用卡及其他金融产品。

七、McKesson Corporation

加拿大McKesson是美国McKesson Corporation的子公司,专注于医疗保健供应链管理和服务。McKesson是一家全球医疗保健公司,总部位于美国德克萨斯州,主要为医院、药房、诊所及其他医疗机构提供药品、医疗设备及技术解决方案。加拿大McKesson成立于1905年,是加拿大最大的药品和医疗保健产品分销商之一。

加拿大McKesson的年收入约67.7亿美元。加拿大McKesson不直接运营零售药店,但其通过拥有和支持超过2500家独立药店如IDAPharmacies、Guardian、Uniprix等,这些药店遍布加拿大各地。

随着数字化和自动化的趋势,加拿大McKesson计划进一步投资医疗信息技术和数据分析领域,推动医疗机构的数字化转型,提高供应链管理的效率。该公司通过优化药物管理和患者支持计划,计划继续在慢性病管理和专科药品服务领域发力,确保患者获得更好的护理体验。

八、Lowe’s

加拿大劳氏(Lowe's)是美国零售巨头劳氏的子公司,专注于家居改善和建筑材料的零售。劳氏在加拿大的业务包括家居装修、建材、工具和园艺产品。

加拿大劳氏公司的年营业额约62亿美元,在加拿大范围内运营约100多家门店,主要分布在加拿大主要城市和地区。此外,Lowe's Canada还运营着一些RONA商店。

加拿大劳氏计划进一步投资于电商平台和数字化工具,以提升在线购物体验,包括改善网站功能、增强移动应用和优化库存管理。

与此同时,劳氏公司将在现有店铺的现代化和优化方面进行投资,同时可能在战略位置开设新店,以扩大市场覆盖。

该公司注重环保和可持续发展,计划通过引入更多环保产品和优化供应链管理来减少碳足迹,并支持绿色建筑和家居改善解决方案。

九、The Home Depot

加拿大家得宝(The Home Depot)是美国零售巨头家得宝的子公司,专注于家居改善、建材和工具的零售,年营业额约61亿美元,在加拿大运营超过200家门店。

家得宝公司计划进一步加强其在线购物平台和数字化工具,包括改进网站功能、优化移动应用,并加强数据分析,以提高客户体验和运营效率。同时继续投资于现有店铺的翻新和现代化,同时可能会在战略位置开设新店,增强市场覆盖。家得宝也致力于可持续发展,计划推出更多环保和节能产品,同时在供应链管理和店铺运营中实施绿色实践,减少碳足迹。

十、Home Hardware Stores Limited

Home Hardware Stores Limited是加拿大领先的家居改善和建筑材料零售商,总部位于安大略省。成立于1964年,该公司以其独立的零售商网络和丰富的产品线而著称,年营业额约为59亿美元,在加拿大拥有约1100家门店,遍布全国各地,包括Home Hardware、Home Building Centre和Reno-Depot等连锁品牌。

Home Hardware的经营模式基于独立的加盟商,这些加盟商拥有经营门店的自主权,同时利用Home Hardware的品牌和供应链优势。由于门店由独立经营者管理,Home Hardware能够提供个性化的本地化服务,同时结合总部的集中采购优势。

Home Hardware凭借其独特的加盟模式和广泛的产品选择,在加拿大家居家装市场中占据了重要地位。

在主要折扣零售商发布财务报告之前,以杰伊·索尔(Jay Sole)为首的瑞银分析师指出,折扣零售行业往往在经济上行或下行经济中表现良好,购物者收入范围广泛。这些零售商还享有房地产优势,大多数位于远离购物中心的小中心,停车方便,并准备通过梅西百货计划关闭 150 家门店来占据市场份额。

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