引言：去银行办理业务是许多人的日常，是人都会犯错误，不管是客户还是银行工作人员，难免会有弄错的情况，这个时候我们应该怎样做才是合理的？
如今办理银行业务越来越方便，随着互联网科技的发展，线上银行逐渐占据人们的重点，只需要在网络上点击，就可以做到实时转账、还房贷车贷等。也因为网上用户逐年增多，不少银行都在逐步减少线下服务营业厅、自动取款机等服务，同时完善自己的线上服务。有人害怕有一天实体银行会消失，其实不然，这并不意味着银行会将业务全部转为线上，因为就算是智能手机普及的如今，仍有上亿的人口不会使用网络，线下营业网点依旧有它的重要价值。
还有就是，虽然线上银行十分方便，可一旦涉及现金业务就无法办理，就算是深谙智能手机之道的年轻人也不得不前往银行的柜台当面办理。更别说老年人们每个月都要去银行取自己的养老金，对于他们看见柜台上有个工作人员，比面对一大坨冷冰冰的智能机器更安心。所以这个情况注定了银行线下柜台不会被任何新兴位置取代。
可是柜台办理时，大家最怕的就是眼睛没看对，清点账目时出错，而且银行还在柜台贴着提示：现金请当面清点，离开柜台后概不负责。这句话经常会让人有些害怕，生怕出了错银行不认只能自己吃哑巴亏，以至于在柜台数钱的时候手都哆嗦，老年人更是害怕出错特意带上老花镜。而且这里面还有一个问题，如果银行员工因为手滑多给了1600元，储户又称：“离柜概不负责”，法院该怎么判？
现实中真有这个例子，有人去银行取钱，银行多给了1600，事后银行发现了，要求客户归还多余的钱，但是该客户认为这是银行自己的失误，并且以银行自己给出的离柜不负责为由拒不退款。双方未能达成和解，最后银行只能将客户告上法院。法院最后判决，应该归还，此钱是不利之钱，是在损害银行自身利益的情况下得到的，不是合法所得。其实这个结果大家也都接受，再爱钱也要从正道来。可同时也有疑惑，这次是银行多给钱了要还，那要是银行给我的钱给少了我没发现，事后发现了，银行会再补给我吗？
答案是会。大家不要被银行那句标语吓住了，那句话只能算作提示，不具备法律效力，因人工失误造成的损失，银行都承认，并且也会按照规矩办事，多了少了都会补救，不用担心自己的合法权益受到任何伤害。再者，银行有监控，如果他们出了问题拒不认错，民众可以向有关部门反映，银行不可能逃得掉。所以大家可以安心地去银行柜台办理业务，不用每次都格外紧张，
那既然这句话没有法律效力，为何银行要这样张贴？银行说、这样是为了让大家提高警惕，注意核对自己的账户，也是为了震慑心怀不轨的人。而且我国也在逐步完善银行系统，四大国有银行已经进入了国际重要重要系统，让每一个去这些银行办理业务的人都能得到最好的服务，也会在出现问题后第一时间为你解决。相信我们的银行会越来越好。不管是线上网络用户还是线下银行的用户，都能享受最好的金融服务。
此外，也希望大家对银行的工作人员多点包容，他们每天要面对上千的客户，难免会在工作中出现失误，如果给你造成了损失，请及时找银行，他们都会仔细核查，并且认真对待。千万不要像例子里那位学习，利用银行员工的失误获利，还振振有词，关键这是违法行为，为了那么点小利益付出巨大的代价不值得。银行对待自己很严格的，不会因为自己有失误就立即否认，也会全面按照规矩来，所以大家真的不用担心自己的钱，也别抱着侥幸在银行那里贪小便宜。
结语：
银行的服务造福千家万户，就算在智能手机的年代，银行也充分考虑到了国内的现状，为特殊的客户们保留着人工柜台服务，许多人因此受益。在办理业务的过程中，柜台人员难免失误，一旦发现账目核对不上，及时通知银行处理，银行也会及时归还给你的部分。也不要动歪脑袋，认为银行多给我的部分就是我的了，不仅不还，还擅自花掉。只有银行和群众相互理解、我们才有健康的金融环境。对此上面也出台了各种政策来完善监管银行，让他们更好的为大众服务，相信在未来我们的银行会做的更好，我们也会在各方面享受到银行带给我们的便利。返回搜狐，查看更多
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