站在2024年的技术十字路口，AI正在全方位改造手机行业，其影响不仅在于硬件的升级，更在于深刻改变了用户体验。随着AI技术的不断发展，手机制造商们已不再满足于传统的操作模式，转而追求更智能、更个性化的用户交互体验。vivo在10月10日的2024开发者大会上正式发布了其“蓝心智能”AI战略，并推出了PhoneGPT（即“手机智能体”），标志着AI手机向个人智能时代的重大转型。
01 PhoneGPT：AI手机的全新蜕变
回想AI与手机的初次交汇，那是Siri与Google Assistant等语音助手给我们带来的第一波智能体验。然而，这些早期助手的局限性很快显现，它们往往只能依据关键词进行反应，缺乏对用户意图的深入理解。随着大模型技术的迅猛发展，AI手机的能力获得了革命性的提升。现在，AI手机已不仅仅是一个工具，而是一个能够真正理解、服务于用户需求的智能体。
据vivo副总裁周围介绍，PhoneGPT具备自主拆解需求、主动路径规划、实时环境识别及动态反馈决策的能力。它能够准确识别屏幕内容，并自主操控各种应用，如拨打电话和发送短信。通过这个功能，用户不再需要清晰地表达需求，PhoneGPT可以更自然、流畅地与用户互动，实现“懂你”的体验。演示中，蓝心小V能够处理复杂的任务，比如自动订餐和咖啡，展现了其作为私人助理的潜力。
02 蓝心智能：用AI重构系统体验
PhoneGPT的推出，是vivo全新AI战略蓝心智能的核心组成部分。蓝心智能致力于将大模型技术与手机操作系统深度融合，从而提供更加个性化与智能化的服务。周围明确表示，蓝心智能不仅要理解用户的个性和偏好，还要全方位守护用户的隐私。通过系统的深度融合，用户将获得更加自然与直觉的交互体验。
重构用户与设备的交互体验是其首要任务。在蓝心大模型支持下，PhoneGPT将能处理更复杂的用户意图，并提高反馈的精准度。此外，语音表征的理解与生成能力也得到了显著提升，使得手机能与用户进行自然对话、翻译语音，甚至对情绪进行识别，这为用户提供了更贴心的服务。
蓝心智能还重构了用户与数字世界的服务体验，通过构建高效的服务获取能力，手机服务将更加个性化和主动，能够在用户未明确表达时就自动匹配需求。同时，该技术也在物理世界的连接上有所突破，使得沟通更加顺畅。去年发布的vivo读谱功能为视障人士提供了学习乐谱和乐器的机会，今年vivo借助多模态大模型，使手机成为他们的“眼睛”。
03 蓝心大模型矩阵：全面升级大模型能力
为了加强AI能力底座，vivo在开发者大会上发布了全新的自研蓝心大模型矩阵。此矩阵不仅全面升级了语言大模型和端侧大模型能力，还推出了语音、图像和多模态大模型。这显示出蓝心智能在个人化和多元化方向迈出了重要一步。
在语言大模型方面，千亿级蓝心云端大模型优化了意图理解、任务规划等能力，整体能力相比去年提升了30%。该大模型在SuperCLUE及C-EVAL榜单中仍保持领先。与此同时，vivo还发布了新一代的30亿参数蓝心端侧大模型3B，其在对话、写作和信息抽取等能力上表现出色，能与行业中7B-9B模型相媲美。
此外，蓝心3B的性能提升达300%，在平衡模式下功耗优化达到46%，且系统功耗仅为450mA，内存占用1.4GB，效率极高。通过不断提升的能力，vivo还推出了能准确理解自然语义并模拟人声的语音大模型，以及融合东方美学的图像生成能力，展现出其对AI与OS深度融合的持续探索。
未来已来，AI手机正在全面改变我们与世界的连接方式。PhoneGPT不仅是技术的进步，更是手机智能化体验的革命。用户不再只是单纯的操作手机，而是与一个更懂他们需求的“智能体”进行互动。
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