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说到汽车4S店，大家应该都不陌生吧，一般在国内我们都是去4S店去看车买车。

但你有没有想过4S中的“S”，究竟代表什么意思？今天让@Hitalk口语来为你解答这个疑问吧！

“4S”是指一个汽车销售与服务的综合体系，其中的四个字母分别代表：

• Sales（销售）

• Service（服务）

• Spare parts（配件）

• Survey（信息反馈或客户满意度）

4S店通常是由汽车品牌授权的专卖店，提供汽车销售、维修服务、配件供应以及客户满意度调查等服务。这个体系的目的是通过一站式服务，为顾客提供更加全面和专业的汽车购买和维护体验。

你可能会好奇，那么在欧美国家，也有“汽车4S店”的说法吗？

一般来说，最常见的表达是： car dealer，指汽车经销商，涵盖了4S店的所有功能，包括销售、维修、配件供应等。

或者说： authorized dealer，指 授权经销商，强调经销商是经过汽车制造商授权的，可以提供官方的售后服务。

来看两个例句吧：

The car dealer has an excellent reputation for customer service.

这家汽车经销商在客户服务上有非常好的名声。

The applicant company is appointed by Ford Motor company as an authorized dealer.

该申请公司被指定为福特汽车公司的特约经销商。

假如你要在国外买车，可能会涉及到一些常用的英语表达。以下是一些在这种情境中常用的口语表达，帮助你与销售人员沟通：

1. 询问车型和价格

• What models do you have available?

  你们有哪些车型？

• Can you tell me more about this model?

  能告诉我更多关于这款车的信息吗？

• How much does this car cost?

  这辆车多少钱？

• Is there any discount on this model?

  这款车有折扣吗？

• Do you have any special offers or promotions right now?

  你们现在有任何特别优惠吗？

2. 了解车的配置和功能

• What features does this car come with?

  这辆车有哪些配置？

• Does it have a sunroof or leather seats?

  它有天窗或者皮座椅吗？

• Is there a navigation system?

  车里有导航系统吗？

• What is the fuel efficiency of this car?

  这辆车的油耗是多少？

3. 关于保修和售后服务

• What’s the warranty on this car?

  这辆车的保修期是多久？

• Does the warranty cover all repairs?

  保修是否覆盖所有维修？

• Do you offer any service packages?

  你们提供什么样的售后服务包吗？

4. 试驾

• Can I take this car for a test drive?

  我可以试驾这辆车吗？

• How long is the test drive?

  试驾时间是多长？

• Are there any specific areas I should drive through to get a feel for the car?

  有哪些特定路段适合试驾，能让我更好地感受这辆车吗？

5. 谈论交车和交货时间

• When can I expect delivery of the car?

  我什么时候可以拿到车？

• How long does it take to deliver the car once I’ve made a purchase?

  一旦我购买了，多久能交车？

• Can I customize the car before delivery?

  交车之前我可以定制车子吗？

6. 关于合同和最终确认

• Can I see the contract before I sign it?

  我可以在签字之前先看看合同吗？

• Are there any additional fees?

  还有其他附加费用吗？

• What’s the total price after tax and fees?

  包括税费后的总价是多少？

• Can I get a copy of the invoice?

  我能要一份发票吗？

希望这些实用的英语口语表达能够帮助到你。可以收藏起来慢慢学哦！

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