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女子通过朋友买保险,交六年才发现当初的“保本型”变“消费型”

浙江绍兴。季女士通过朋友,给父母买了一份保险。投保时对方承诺她这笔钱可以继承,也就是能够退回,但最近她发现根本不是那回事,对方给她推荐的是“保本型”,自己买的却是“消费型”,再联系朋友,对方已经不接她的电话了。

纪女士说,在2016年,经过一位结识多年的朋友介绍,给父母买了份“华泰保险”的防癌疾病保险,当时给她介绍时说,交10年,就可以保终身。她当初问了好几遍,如果身体有问题是佩服的,如果平平安安的,这笔钱可以继承或者退回。

现在父母已经70岁,身体也很硬朗,现在还在做工。两份保险每年的保险是一万一,现在她已经交了六年了,上个月,她偶然发现这个保单好像有点问题,于是电话询问了催保的后勤,这时才知道,自己买的是“消费型”保险。

也就是说,十年是一个阶段,根本不存在说能拿回本金的情况。在保险合同上面,只写着基本保险金额是20万,交费期间10年,保险期间10年,并没有保终身之类的条款。她感觉自己被忽悠了。

记者帮忙拨通了给纪女士介绍保险的朋友,对方并没有接听电话,随后,他们又一起找到保险公司。

绍兴支公司的一位陈主任回复说:纪女士可能在当初购买保险时有一定误解,根据她和之前销售经理的沟通,投保的过程操作是比较规范的,他们也调取了回访录音,从头到尾也没有说过退本金一类的话,投保人也都是认可的。

另外,纪女士中途退保,出于人性化考虑,他们愿意退回两万元,而且在沟通过程中,纪女士也有过一些不理智的行为,所以一直没有协商沟通后。

但对于这种说法,纪女士并不认可,她认为自己是被骗了才买的这份保险,要求将六年的保费全部退回,并赔偿一个月的损失,4000元。目前,纪女士已经将此事投诉给银保监会。对方也会根据当时投保细节做进一步核实。

从目前的情况来看,纪女士的这位朋友并没有出面回复,所以当时两个人具体是如何聊的,聊了些什么,可能只有当事人才清楚。

不过现在大家只要提前保险代理人让自己身边的亲戚朋友买保险,都会让人有一种不好的感觉,那我举例,以前我有一个玩得很好的同学,不过毕业后好久都没联系,有一次突然找我说话,谁知道几句话就聊到保险上去了,然后就连绵不绝的介绍。

或许对方是好意,但这种推销式的聊天,确实会让人反感,让原本两人不错的关系也变质了。

其实保险本来是个不错的东西,买保险时先确定需要解决哪些问题再买,而且年轻人也识字,消费型,返本型,交多久,保多少,保多久,保单上都有说明。找一个信誉好,专业的服务员,理性购买还是错不了的。返回搜狐,查看更多

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