梅赛德斯-奔驰与中安未来携手,以OCR技术赋能智慧经销商网络
作为拥有700多家经销商网点的豪华汽车品牌,梅赛德斯-奔驰一直以来将优质服务和高效管理视为核心价值。此次,梅赛德斯-奔驰(北京)与中安未来强强联合,引入中安未来的车牌识别、VIN码识别、身份证识别、行驶证识别、驾驶证识别、车辆登记证识别、发票识别等OCR识别技术,广泛应用于智慧门店、移动经销商管理系统、经销商激励系统,全面提升数字化经销商体系建设,为客户提供更便捷的服务体验。
一站式数字化服务,提升交易效率
在交易和服务过程中,梅赛德斯-奔驰的各大经销商应用中安未来OCR识别技术,实现了顾客身份信息的自动采集与快速录入,极大提高了交易效率。不论是车牌识别、VIN码解析还是身份证、驾驶证的识别,都在不到1秒内完成,确保信息录入的高效准确。尤其在汽车金融贷款等服务中,自动录入车辆及车主信息,有效降低风险,为客户带来更快捷、安全的业务办理体验。
智能化销售管理,强化销售秩序
面对庞大的经销商网络,梅赛德斯-奔驰引入中安未来的发票识别核心,与经销商激励系统高效集成。OCR识别技术将发票信息迅速录入系统,支持对发票真伪的智能查验,从根源上防范伪造订单现象,保障销售秩序。同时,管理者可实时查看经销商销售情况,分析市场表现,为后续的销售策略提供精准支持。
智慧门店建设,优化客户体验
为了进一步提升门店的服务品质,梅赛德斯-奔驰的智慧门店通过中安未来的VIN码识别技术快速获取车型、车款等详细信息,与系统中车辆信息自动匹配,让门店专员即时掌握车辆的维修和保养记录,为客户提供精准、快捷的服务,显著提升客户满意度。
梅赛德斯-奔驰与中安未来的合作,为经销商带来了技术赋能的新突破,加速了智能化、数字化进程。这不仅是一次创新升级,更是梅赛德斯-奔驰对客户体验与服务品质的承诺。
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