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宁愿零利息、赔钱卖,也要让您贷款购车,4S 店这是闹哪样?您知道其中原因吗

2024-11-12 09:52
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4S 店宁愿零利息、赔钱卖也要让客户贷款购车,主要有以下原因:

1. **增加利润来源**:

- **金融机构返佣**:4S 店与金融机构合作,当客户通过 4S 店办理贷款购车时,金融机构会给予 4S 店一定比例的返佣。这是 4S 店的一项重要收入,即使车价上利润微薄甚至看似“赔钱”,加上返佣后的整体利润仍较为可观。

- **其他附加费用收入**:

- **金融服务费**:4S 店会向贷款购车的客户收取金融服务费,这是一笔相对固定的收入。通常按照贷款金额的一定比例收取,一般在数千元不等。

- **保险回扣**:贷款购车时,4S 店通常会要求客户在店内购买保险,保险公司会给 4S 店一定比例的回扣。而且在店内购买保险的费用相对较高,差价也会成为 4S 店的利润点。

- **GPS 安装费等杂费**:部分 4S 店会以贷款车辆需要安装 GPS 定位系统为由,向客户收取费用,而实际上 GPS 的成本可能较低,但收费却较高。

2. **提高销售业绩与提成**:

- **销售任务与激励**:4S 店对销售人员有销售任务考核,贷款购车的业务在销售任务中占比较大,完成贷款购车的销售任务能帮助销售人员获得更多提成。有些 4S 店甚至规定,销售人员必须促成客户贷款购车,否则可能无法获得提成或会被扣除部分业绩,这促使销售人员积极推荐贷款购车。

- **提升整体销售额**:贷款购车降低了消费者的购车门槛,使一些原本资金不太充裕、但有购车需求的客户能够提前购车,从而增加了 4S 店的汽车销售量,提高了整体的销售业绩。

3. **增强客户粘性**:

- **后续消费潜力**:客户贷款购车后,在还款期间需要与 4S 店保持联系,这为 4S 店提供了更多的销售机会。例如,4S 店可以向客户推荐后续的保养服务、维修服务、汽车美容服务等,客户在这种紧密的联系下,更有可能在 4S 店进行消费。

- **建立长期合作关系**:通过贷款购车这一业务,4S 店与客户建立了长期的业务关系,增加了客户的忠诚度和信任度,为未来的业务拓展打下基础,客户在换车或购买其他汽车相关产品时,更有可能选择该 4S 店。

4. **消化库存与厂家任务**:

- **库存压力缓解**:4S 店需要保持一定的库存水平,但库存积压会占用大量资金。通过鼓励客户贷款购车,可以加快车辆的销售速度,减少库存车辆的数量,降低库存成本和资金压力,帮助 4S 店尽快回笼资金。

- **完成厂家指标**:汽车厂家会给 4S 店下达一定的销售任务和指标,包括贷款购车的比例等。完成这些任务和指标,4S 店可以获得厂家的返利和奖励,同时也能保持与厂家的良好合作关系,获得更多的资源和支持。

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