近年来,随着社会的不断发展和经济的快速增长,促进民生幸福和社会和谐愈发成为各级政府的重要任务。大姚县人力资源和社会保障局深谙民生之道,积极响应群众需求,在服务的温度上不断创新与提升,通过建设“温暖人社”服务模式,全力以赴稳就业、保稳定、惠民生,努力提升落实人社事业的质量和群众的幸福指数。
1. 打造“15分钟就业服务圈”
大姚县在就业服务方面,以“高质量充分就业”为目标,建立起覆盖全县的“15分钟就业服务圈”。这一政策的实施依托全县1个公共就业服务机构、12个乡镇党群服务中心、1个县零工市场以及2个“幸福里”务工社区,构建起“2+12+N”的公共就业服务网络。这个网络不仅方便了广大群众,也确保了乡村居民足不出村、就能享受到职业指导和岗位推荐等各类就业服务。
县人社局提供的服务项目涵盖了9个方面,共计55项标准化办理业务,使得每一位有就业需求的居民,无论是在乡镇还是在偏远的村庄,均能快速得到所需帮助。特别是在零工市场的建设下,今年已服务957人次,并成功帮助427人找到有合适的工作岗位。
2. 社保服务的全新模式
为了提升社保服务的便利性,大姚县仍旧没有止步。人社局积极扩展“一窗通”服务模式,通过深入查找及解决社保业务办理中的痛点与难点,致力于建设“城市一刻钟、农村社区全覆盖”的社保便捷服务圈。在此服务模式下,乡镇、村、社区的居民在自家附近就能办理20项社保业务,而在城区的银行网点则可办理30项社保业务,大大减轻了居民的出行负担。
例如,依托农商行、农业银行及邮储银行的社银合作,居民们能在附近的金融网点办理社保业务,实现了“一窗办理”的服务体验。这种创新的服务模式不仅提高了服务效率,也赢得了群众的满意和称赞。
3. 强调队伍建设,铸就“人社铁军”
在提升服务质量方面,大姚县人社局知人善用,注重人社干部的培训与道德建设。通过实施行风建设和服务承诺制度,制定发布限时办结制度、首问负责制等,确保每位工作人员专注、负责地为群众服务。
尤其是在干部职工中开展的以“学政策、提效能、转作风、防风险”为主题的纪律作风纠治活动,提升了人社干部的专业知识和服务水平。定期的业务培训和技能比武活动,不仅提升了员工的业务素养,更使每位干部都能及时掌握政策变化,从而为群众提供更加优质的服务。
4. 服务不仅是工作的力度,更是温度
“人社服务温度”的提升,最终目的就是为了让群众感受到更多的关怀和方便。无论是就业服务的“家门口”,还是社保业务的“一窗通”,大姚县正在全力营造一个温暖的社会保障环境,让每一个家庭都能体验到政府工作的关爱。
在这个服务网络日益完善的时代,大姚县人社局的服务创新与执行,正是社会进步的缩影。通过精准化的服务、优化的管理和人性化的关怀,实实在在地提升了群众的幸福感与获得感。在未来的日子里,这股“温暖人社”服务的风潮,必将继续带动更多的社会保障创新,为构建更加和谐的社会添砖加瓦。
结语
在面向未来的人社服务路上,大姚县人社局将继续深化服务理念,强化队伍建设,致力于将“温暖人社”服务推向更高的水平。通过不懈努力,进一步提升群众的幸福指数,让大姚县成为每位公民心中热忱的故乡。返回搜狐,查看更多
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