有朋友问，上了ERP，可以替代SRM么？

我们的答案是：不能。

事实上，ERP系统和SRM系统并不是相互对立的，而是相互补充和协作的关系。

尽管当下ERP系统已被广泛使用，但很多企业发现，即使ERP系统有采购管理模块，仍然无法解决采购效率和成本问题。

这是因为ERP系统的管理范围虽广泛全面，却缺乏专业性，特别是对于大中型企业的采购而言，采购种类繁多、规模庞大，需要有专门的应用模块来实现协同管理。

这也是很多企业更愿意选择专业的采购管理软件的原因之一。

01 ERP&SRM “单机游戏”和“联机游戏”

近些年来，市场内卷日益严重，企业要想立于不败之地，必须兼顾效率和成本，这就极其考验企业的供应链管理能力。

其中，SRM和ERP作为企业管理的两个重要工具，自然也受到越来越多的企业关注。

ERP，全称Enterprise Resource Planning，企业资源计划软件，用于管理企业内部各个部门的业务流程和资源，主要由财务管理、采购管理、销售管理、生产管理、库存管理、人力资源管理等模块组成。

在采购管理方面，ERP会涉及比如对供应商、采购订单、采购合同、收货结算进行简单管理和跟踪，但功能相对单一，通常没有招标、竞价、询价、供应商绩效等功能，也无法与供应商在线协同，管理也不够精细化。

而SRM，全称Supplier Relationship Management，即供应商关系管理软件，主要负责的是供应商日常管理及供应商采购协同，功能覆盖了从采购寻源到合同、需求到结算、供应商绩效的整个生命周期，可以帮助企业实现采购全流程的数字化、精细化管理。

这么一对比，就相对清晰了。

SRM，更像是针对ERP中的采购管理模块进行延伸放大、精细化管理，核心是围绕供应商管控和采购协同展开，通过协同来优化企业采购流程，提高供应链的响应速度和灵活性。

相较于SRM，ERP更专注“内部”，对外协同局限明显。

这是因为ERP系统的数据结构和格式，往往是根据企业内部需求和流程设计的，更侧重于企业内部的资源调配和管理。

因此，在与供应商、客户建立紧密的协作关系方面存在一定的局限性，通常缺少与外部合作伙伴进行实时协同和信息共享的功能。

如果将ERP视为一款单机游戏，那SRM更像是款联机游戏。

与ERP专注内部管理不同，SRM系统可以更好的与供应商建立网络连接和信息交换机制，提供一个在线实时协同的平台，通过高效的外部协作来优化企业采购流程，提高供应链的响应速度和灵活性。

这个协作过程就像游戏里玩家结伴闯关一样，并非单打独斗，而是联机合作。

02 SRM和ERP，如何协同和互补

ERP系统可以帮助企业优化内部资源，提高运营效率，但它们通常无法提供与供应商协作所需的功能和灵活性。

而SRM系统则提供了一个平台，使企业能够更好地管理与供应商的沟通、合作和交易。

毕竟，只有供应商关系管理的够精细，才能确保采购、合同、绩效都到位，才能更好的提高供应链效率。

在很多企业的信息化建设中，为了保证采购供应链执行效率、准确性和合规性，会选择将两者进行集成，充分发挥各自的优势，打破内外信息孤岛。

我们整理了部分ERP和SRM的协同场景，供大家参考：

1、供应商信息协同

SRM系统可以详细记录、实时更新供应商的基本资料，如供应商名称、联系方式、地理位置、订单信息等，这些信息可以同步到ERP系统中，使企业在进行采购订单处理、财务结算等相关业务时，直接获取准确的供应商数据；

2、物料数据协同

SRM中的物料或服务目录，包括规格、质量标准等内容，也可以与ERP中的物料BOM进行同步，在ERP的生产计划环节，提供准确的物料信息进行排产，同时，在使用SRM的采购过程中，确保所采购的物料符合生产要求。

3、寻源协同

各需求部门在ERP提交采购需求后，ERP将采购需求同步到SRM，由采购员通过SRM的寻源比价功能，寻找合适的供应商及获取最优的采购价格，然后在SRM中根据寻源结果生成采购订单或合同。

4、订单协同

当SRM系统中生成采购订单后，可将订单信息同步供应商在线确认。如供应商有异议，可在SRM系统中与采购实时沟通，最终确认采购订单信息（如订单编号、采购数量、价格、交货日期等）。

此外，SRM与ERP系统集成后，可实时或定期将订单同步到ERP系统，ERP系统根据这些信息更新库存计划、财务预算等模块。

5、采购执行协同

在采购执行过程中，通过SRM可以与供应商沟通订单进度、收发货安排、付款进度、发票匹配等事项。

例如，供应商在SRM中发起送货通知，SRM将送货通知同步到ERP，一般由ERP完成货物的质检、收货入库、退货等操作，相关收退货数据还可以从ERP同步回SRM，作为SRM系统对账和供应商绩效考核的参考数据。

如果遇到供应商延迟发货，SRM还可以及时通知相关部门，ERP系统则可以及时调整库存计划和生产计划，避免生产线停工。

6、对账结算协同

采供双方均可在SRM中线上发起对账或根据设置自动生成账单，线上审核确认；

供采双方对账完成后，供应商直接在SRM开票，采购方在SRM中进行发票校验，最终将对账信息和开票信息同步到ERP，由财务在ERP中完成付款、生成凭证，付款凭证反馈给SRM。

7、供应商管理协同

在SRM系统初期上线时，通常可以先将ERP中已有的供应商资料导入。

在后续的采购活动中，采购人员可以在SRM中进行供应商注册、评估和选择，并将更新后的供应商资料与ERP同步。

此外，SRM系统可以收集供应商在质量、交货及时性、服务水平等相关数据，综合ERP中的采购成本数据，进行分析评估，将其作为绩效评估的参考指标，对于绩效优秀的供应商，可在ERP系统的采购策略中给予更多的订单份额。

最后的话

SRM系统和ERP的整合是实现采购精细化管理的必由之路。

ERP“主内”，管理企业内部数据与流程，SRM系统“主外”，将外部供应商网络和内部信息紧密联系起来。两者相辅相成，实现采购各个环节的智能化和规范化，同时促进企业与供应商之间的信息流、商流、物流和资金流的互联互通。

企业可根据自身情况，选择合适的ERP系统和SRM系统，并逐步把两者融合起来，实现更优的决策和管理效果。

而对于ERP和SRM的协同互补，数据转换和清洗才是最关键的，如果您正在考虑SRM与ERP集成建设，欢迎随时与我们沟通交流。

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