本文将深入解析“客户关系管理系统”的项目，探究其架构、功能以及技术栈，并分享获取完整源码的途径。

系统概述

客户关系管理系统是一款专为企业管理客户关系和销售流程设计的软件平台。系统通过集成客户管理、销售管理、工作流程管理等多个模块，帮助企业提高客户满意度、优化销售流程，并实现数据驱动的决策。系统支持多种用户角色，包括管理员、销售人员、客服人员等，以满足不同用户的业务需求。

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系统包含终端说明

序号模块模块说明1QHY-CRM-PH-SERVER服务端2QHY-CRM-PH-MANAGE管理端

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系统功能说明

系统管理租户管理：管理租户信息，包括租户列表和租户套餐。用户管理：管理系统用户账户，包括添加、编辑和删除用户。角色管理：定义和管理不同用户角色及其权限。菜单管理：配置系统导航菜单。部门管理：管理公司部门信息。岗位管理：管理公司岗位信息。消息中心：包括短信管理、邮箱管理、站内信管理和通知公告。地区管理：管理系统的地区信息。基础设施文件管理：包括文件配置和文件列表。定时任务：设置和管理系统的定时任务。配置管理：管理系统配置参数。工作流程流程管理：包括流程模型、流程表单、流程分类、用户分组、流程监听器、流程表达式、流程实例和流程任务。审批中心：包括发起流程、我的流程、待办任务、已办任务和抄送我的。 CRM系统待办事项：管理用户的待办事项。线索管理：管理潜在客户线索。客户管理：管理客户信息。联系人管理：管理客户联系人信息。客户公海：管理公共客户资源。商机管理：管理销售机会。合同管理：管理销售合同。回款管理：管理销售回款。回款计划：制定销售回款计划。产品管理：管理产品信息。数据统计：包括客户分析、排行榜、员工业绩、客户画像和销售漏斗。系统配置：包括客户公海配置、客户限制配置、产品分类配置、商机状态配置和合同配置。

系统技术说明

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系统主要界面