评价体系与样本城市
评价指数架构:构建了“1 + 6”的评价体系,包括1个综合评价指数和城市知名度、产业景气度、城市智慧度、旅游安全度、经济贡献度、游客满意度6个单项评价指数。各单项指数权重不同,城市知名度权重为20%,产业景气度权重为20%,城市智慧度权重为19%,旅游安全度权重为13%,经济贡献度权重为20%,游客满意度权重为8%。
样本城市分布:持续跟踪100个有代表性的旅游城市,涵盖70个国家和地区,覆盖五大旅游板块。亚太地区城市占32%,欧洲地区城市占32%,美洲地区城市占20%,中东地区城市占8%,非洲地区城市占8%。其中,世界旅游城市联合会会员城市67个,非会员城市33个。
综合排名及各区域发展特点
综合排名情况:2023年世界旅游城市综合排行前20名中,美洲地区城市5个,欧洲地区城市6个,亚太地区城市8个,中东地区城市1个。纽约排名第一,东京、巴黎等城市紧随其后。前20名城市的排名较去年有一定变化,部分城市上升明显,如迈阿密、米兰等。
各区域发展态势
北美地区:旅游城市发展势头强劲,排名大幅上升。美元强势、市场需求强劲、旅游产品供应创新、商务旅游发达以及数字化营销推广等因素推动了其发展,如纽约、旧金山等城市表现突出。
中东地区:旅游城市延续热度,排名稳定上升。旅游热度持续走高,但综合实力有待提升;利用赛事和会展品牌提升国际知名度,如卡塔尔举办亚洲杯足球赛等;在签证和航班等方面提供便利,如推出“GCC Grand Tours”签证,吸引了更多游客,迪拜等城市发展较好。
亚太地区:旅游城市快速复苏,但存在复苏进度不均衡的现象。东南亚旅游复苏势头强劲,日本部分城市面临“过度旅游”问题,中国入境旅游市场逐步复苏,如泰国、越南等国旅游业表现良好,东京、北京、上海等城市在综合排名中占据一定位置。
欧洲地区:旅游需求旺盛,欧美游客成为主力。旅游经济整体恢复到接近疫情前水平,传统旅游强国表现亮眼,国际赛事推动热点城市旅游暴发,新兴旅游市场快速发展,如法国、意大利等国旅游业复苏良好,巴黎、罗马等城市受国际赛事影响显著。
单项评价指数分析
城市知名度:资源集中于全球枢纽城市,节事活动对增强知名度作用显著,知名旅游设施和文化体育设施也很重要。巴黎、东京、上海等城市在该项排名中较为靠前。
产业景气度:进一步集中,呈现阶梯状趋势,旅行服务与旅游交通业规模恢复带动其快速提升,亚太地区稳中向好,美洲地区表现强劲。东京、纽约、伦敦等城市在产业景气度方面排名居前。
城市智慧度:旅游数字化发展总体趋势上升,出入境便利度提升,旅客旅游体验空间拓宽,但全球金融支付便捷发展水平仍需改善,城市信息化发展水平指数分化明显。澳门、阿姆斯特丹、鹿特丹等城市在城市智慧度排名中表现较好。
旅游安全度:旅游城市旅游安全度保持平稳,东亚地区最高,但公共交通安全事故高发情况未改善,整体应急救援体系保障发展水平有所提升。东京、悉尼、布里斯班等城市在旅游安全度方面排名靠前。
经济贡献度:旅游业对城市经济的贡献度处于全面恢复期,增长强劲,城市对旅游资源需求增加,投资潜力凸显,亚非地区国际旅游恢复速度相对较缓,国内旅游增长速度和经济贡献领跑国际旅游。米兰、拉斯维加斯、迪拜等城市在经济贡献度方面排名较高。
游客满意度:欧洲旅游城市凭借较高退税比例占据优势,中东地区网络口碑度领跑全球,非洲较低,科技手段应用提升了游客满意度。布鲁塞尔、赫尔辛基、布拉格等城市在游客满意度排名中名列前茅。
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