图片来源于网络
外媒报道,美国亿万富豪、服装业大亨Arthur Rabin,曾是NBA球队Brooklyn Nets的早期投资者,去年以1.18亿美元的价格出售了其位于Hamptons的豪宅。
Rabin与Bill and Hillary Clinton关系密切,是Beyoncé’s推出首个时装系列的幕后推手。他的儿子Jason现在经营家族企业,在Fisher Island (南佛罗里达州的私人飞地,被称为美国第四大富豪邮政编码)拥有一栋房子。 前Brooklyn Nets球星Jason Kidd在入选NBA名人堂时在获奖感言中说,1972年创立Wear Me Apparel的 Rabin“就像我的父亲一样”。
Rabin,自2015年以来一直是 Citi Prestige持卡人,每月用该卡消费20万至30万美元,该卡的信用额度为200万美元。
Rabin声称花旗“毫不客气地抛弃了”他、以及他价值30万美元的2900万“ ThankYou积分”。 Rabin现在要求法官撤销花旗银行“单方面关闭 [他的] 信用卡账户的严厉行动”,并恢复他在十年间积累的29,891,963个ThankYou积分。
在上周四(11月21日)提起的诉讼中, Rabin称自今年8月他被花旗踢出局以来,花旗一直拒绝让步。诉讼称,花旗宣布 Rabin的积分无效,违反了一系列消费者保护法,“这让他极度受屈,非常尴尬。”
“我们非常抱歉您因上述账户关闭和您获得的ThankYou积分丢失而遇到的任何不便或困难,”花旗银行在上个月写给Rabin的信中,明确强调他的积分“在关闭时被没收了”。
Rabin的律师Larry Hutcher上周五表示,“花旗武断地决定终止 Rabin的账户,实际上是从他那里窃取2900万积分,这是令人憎恶的,也是极其不公平的。我们将追究此事,以确保他得到他应得的一切。如果他们可以不受惩罚地拿走某人的2900万积分,那么他们可以随时对任何人这样做。所以,我们认为这是一个需要解决的重要问题。”
Rabin的诉讼称,花旗银行的“ ThankYou积分”计划是“最有价值的计划”之一,并指出其与17家航空公司和酒店建立了合作伙伴关系,客户可以用积分兑换旅游、礼品卡、现金返还和其他优惠。它承认,根据“ ThankYou积分”条款和条件,如果花旗银行因非活动以外的任何原因关闭某人的账户,持卡人的积分“将立即失效,‘除非法律禁止’。”
诉讼称,大约一年前, Rabin在他的账户账单上发现了3万美元左右的未经授权的收费,花旗银行立即撤销了这笔费用。从那时起,当虚假收费定期出现时, Rabin就会通知花旗银行,银行会取消该卡、撤销收费,并给 Rabin发一张新卡,新账号也一样,“以防止进一步的欺诈”。
“然而,在典型的指责受害者的案例中,花旗现在已经驳回了许多此类争议,尽管争议金额(约15万美元)与 Rabin先生自2015年以来每年在该卡上花费的金额相比只是九牛一毛,”诉讼继续说道。
诉讼称,花旗没有按照法律要求对有争议的收费进行“合理调查”,而是“错误地认为 Rabin授权了有争议的交易,并采取了严厉的行动,单方面关闭了 Rabin的信用卡账户,并宣布他的2900多万ThankYou® 积分全部没收。与此同时,花旗继续向 Rabin收取账户对账单上显示的余额,包括未经授权的收费和利息。”
诉讼的关键可以追溯到今年8月初,当时花旗通知 Rabin,它不会撤销一项有争议的8,600美元收费。 Rabin在诉讼中称,一天后他又收到了花旗银行的两封信,信中的内容相同、但涉及的金额不同,现在总额为151,887.63美元。诉讼称,第四封信是在两天后寄到的,信中告知 Rabin,他的账户已被关闭,他的ThankYou积分也被封存,“因为你无法”保证其安全。信中写道:“该账户不再可进行交易,与其相关的任何卡都应立即销毁。”“请注意,您仍需对任何剩余余额负责。”
Rabin,对关闭账户提出上诉,指出使用他信用卡的人使用了多个不属于他的电子邮件地址,并要求花旗银行重新调查他的索赔。
根据诉讼,花旗银行坚持己见,告诉 Rabin,很抱歉他失去了ThankYou积分,但“立场保持不变”。拒绝信中写道:“由于过去几个月内您的账户因丢失/被盗或异常活动而被关闭的次数太多,我们无法恢复您的账户。”“……您的账户在短时间内频繁被关闭,这令人担忧,并可能导致花旗银行进一步遭受财务损失。我们谨拒绝提供上述账户获得的 29,891,963个ThankYou积分,因为它们在关闭时已被没收。”
Rabin的诉讼指控花旗银行违反了纽约州银行法,并寻求一项禁令,要求花旗“恢复并激活 [ Rabin] 获得的29,891,963个ThankYou® 积分,期限至少为九十(90)天”,或根据花旗的条款和条件,向他支付他所说的价值30万美元的积分,每积分的现金价值为0.01美元。
诉讼称:“对未经授权的收费进行任何合理的调查,都会导致这些收费从原告的账户中永久删除,而不是关闭账户并没收超过2900万个ThankYou® 积分。”
花旗银行拒绝就此诉讼发表评论。返回搜狐,查看更多
责任编辑: