【桂林分行】上门服务办实事,排忧解难获夸赞

GUILIN BANK

近日,桂林银行荔浦支行新坪小微支行的暖心服务,获得了李先生和邓女士的衷心感谢与赞扬。

邓女士因老伴李先生行动不便,无法亲自前来办理社保卡的激活,于是向桂林银行荔浦支行需求帮助。工作人员了解情况后,顾不上吃午饭,便马上进行上门服务为老人办理社保卡激活。办理结束后,李先生和邓女士连连道谢,并夸赞到:“桂林银行是我见到的服务最好的银行。”

▲客户经理上门办理社保卡激活业务

荔浦新坪镇一位七旬老人因中风导致行动不便,但又急需办理银行卡激活领取医保报销款,因此他的亲人到桂林银行网点寻求帮助。

桂林银行荔浦新坪小微支行的工作人员了解到客户的难处后,立即安排了上门服务。驱车半小时到其所在村委,帮助老人顺利激活银行卡领取了医保报销款,缓解了其经济压力。

▲客户经理上门帮助老人开立银行卡

想客户所想,急客户所急。此次的暖心服务,获得了客户的高度评价,接下来桂林银行荔浦支行将继续践行“金融成就美好生活”的使命,为民解忧办实事,真帮实扶暖民心!

(桂林分行 供稿)返回搜狐,查看更多

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