核心观点
2025年中国数字营销面临经济增长放缓、人口存量下降、消费信心不足和企业预算收紧等挑战,企业需关注营销KPI设定、品效协同、创新管理、媒介投资、社媒与KOL策略、用户资产运营和消费者洞察升级等方面,以适应市场变化,实现营销增长。
企业应科学设定营销KPI,协同品效投资,创新产品与营销,合理选择媒介,优化社媒与KOL营销,沉淀与运营用户资产,升级消费者洞察体系,并拓展AI应用边界,提升营销效率和效果,增强市场竞争力。
主要内容
营销环境与信心
经济增长放缓、人口存量下降、消费信心不足,营销行业投资信心下降,企业投资增幅下滑。管理层和美妆行业相对乐观,企业在社会化营销投资增长预期也持续下滑。
营销挑战与应对
效果、ROI和竞争是主要挑战,企业通过优化组织架构、建立数据驱动体系等应对。营销KPI设定应科学合理,围绕核心命题,注重可测性和关联性。不同类型企业的ROI管理KPI有所不同,品效协同需平衡品牌与效果投资,企业应加大品牌建设,享受长期成果。创新方面,新品存活不易,企业应避开陷阱,注重爆品打造和本土化自主创新,利用社媒大数据和AI技术助力产品创新。
媒介投资策略
广告主看好小红书、短视频/视频号等平台,各媒介投资变化不同。种草平台和KOL投入比例增加,企业应平衡头部红海与价值洼地,关注细分或新兴潜力媒介,如播客、视频号等。微信视频号流量高增长,播客走向大众,微短剧用户势头不减,企业可基于用户内容消费心理动因选择媒介投资。
社媒与KOL营销
2025年社媒营销重点是KOL内容、品牌直播和素人营销,KOL投放种草目标上升,带货目标下降,品牌传播与种草结合是主要目标。社媒营销面临内容相关挑战,企业应强化自身内容力,构建内容生产者矩阵,用好内部和外部素人,结合热点和平台属性,提升内容质量和效果。
用户资产与洞察
用户资产运营包括私域和公域运营,适合企业类型不同。主流平台构建了用户资产工具和方法,企业应升级全域消费者洞察体系,基于AI技术提供支持,有数字化基础和管理支持的企业可进行升级,助力生意增长。
AI技术应用
广告主对AI营销期望高但实践低,主要用于办公场景,未来期望拓展到广告智能投放等业务问题。AI营销应用可从可行性、见效性和必要性选择场景,如AI售后服务智能体和AI搜索等应用可提升用户体验和营销效果。
总结
2025年中国数字营销面临诸多挑战,但也有机遇。企业需科学应对,把握趋势,在营销各环节创新优化,提升竞争力,实现可持续发展,为行业发展提供参考和指导,推动数字营销进步。
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