近日，苹果公司为了平息关于其虚拟助手Siri涉嫌盗听用户隐私的风波，选择掏出9500万美元（约合1.53亿澳元）以和解。这场争议的源头要追溯到五年前，有用户惊恐地发现他们的苹果设备不仅在被召唤时响应Siri，有时候竟然在无声状态下也在偷听，令人不寒而栗的是，这种行为早已悄然持续了十年。在该事件的核心，是一份涉及多位用户的指控，他们声称这些设备所记录的内容会被分享给广告商，以便为用户推送个性化的广告，这简直像是把私密对话当成了商业产品。
诸多原告的故事更是让人感到不安：有人提到耐克（Nike）的AirJordan，结果手机立刻就被推送相关广告；还有用户在与医生讨论治疗方案后，却开始接到针对手术的广告推送。尽管苹果一直以来以隐私保护为营销卖点，CEO库克更是屡次公开宣称要捍卫用户隐私，但这次事件无疑让公众对其言行产生了质疑。
虽然苹果最终愿意支付这一可观和解金，但他们仍不愿承认存在任何错误。根据目前的和解协议，从2014年9月到2023年年底期间购买苹果设备的用户，都可以申请赔偿，只需要证明设备上安装有Siri。每台设备的最高赔偿金额为20美元（约合32澳元），但由于律师团队的费用要分走2960万美元，用户实际得到的金额恐怕还会大打折扣。
此外，值得注意的是，法庭文件显示，来申请赔偿的用户预计仅会占3%至5%。换句话说，极少数人会去参与这一分钱的机会，很多人或因为繁琐的申请过程或根本不知情而错失良机。
对苹果来说，9500万美元的和解金仅是小菜一碟，自2014年以来这家巨头企业的收入已经高达7050亿美元。如果这场官司真的进入法庭，可能面对的高达15亿美元的赔偿金无疑会让苹果倍感压力。不过现在这一切已为时已晚，正如这起事件所引发的隐私警钟，与用户隐私相关的种种行为正在受到公众警惕，各大科技公司无疑必须对此进行深思与警醒。返回搜狐，查看更多
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