在2010年,黄露创办了LumiBeauty精奢美肌,立志创造一个让每个顾客都能重新找回自信与美丽的空间。她深信,真正的美丽不仅仅止步于外表,而是内心自信的自然流露。因此,LumiBeauty不仅是一个美容院,更是一个让每一位爱美者找到自我的圣地。
为了实现这一美丽使命,黄露积极引进国际领先的美容科技设备。作为南宁首家引入美国“海菲秀”、英国BTLUltra360胶原枪和BTLEMACE面部肌肉抗衰等尖端仪器的机构,LumiBeauty为顾客创造了前所未有的护肤体验。这些先进设备不仅多样化了服务项目,更确保了每位顾客能够享受到最新颖、最有效的美容技术。
与此相辅相成的是LumiBeauty所提供的一对一皮肤诊断服务。专业的皮肤顾问能够根据顾客的肌肤状况和需求,量身定制个性化的护肤方案。这种贴心的服务模式不仅最大化了护肤效果,也让顾客感受到被尊重和呵护的温暖。
正是凭借这些卓越的技术和服务,LumiBeauty在南宁赢得了顾客的广泛赞誉。两家门店在大众点评、美团、抖音等平台上累计好评近1800条,屡屡入选热门美容榜单。黄露明白,美业在公众心目中常被视为“骗局”,这使得不少求美者却步。为了改变这一刻板印象,她始终坚持长期主义的理念,通过优质服务和真诚沟通获得顾客的信任。
黄露认为,唯有站在顾客的立场上,理解他们的需求与顾虑,才能赢得他们的支持。因此,LumiBeauty始终以个性化、定制化的美容方案为服务宗旨,确保每位顾客都能在安全、舒适的环境中享有专业且有效的服务。她也将利他思维渗透于公司的运营,时刻关注顾客肌肤的长远健康,而不只是追逐短期利益。
在激烈的市场竞争中,黄露深知营销的重要性。她意识到,许多美容企业因缺乏优秀的营销策略而无法吸引和留住顾客。因此,黄露不断学习和探索,成功推出了一套全新的营销系统,这一系统显著提高了新顾客的留存率。在高单价项目体验后,客户留存率高达88%。这一营销成功为LumiBeauty的收入增长注入了强劲动力。
在黄露的带领下,LumiBeauty荣耀前行,计划于2025年在新加坡开设海外分店,向全球拓展。展望未来,黄露坚定信念,继续本着“以美之名,引领风尚”的初心,引入更多国际尖端美容技术,提高服务标准,为每位追求美丽的顾客提供个性化的美容方案。她坚信,LumiBeauty将在不久的将来成为全球高端美容行业的翘楚,为无数人的美丽梦想注入动力。返回搜狐,查看更多
责任编辑: