新故相推，岁律更新
刚刚过去的2024年
成研院以不变的初心和求变的勇气
创新探索、向新前行
这一年
我们落实主建职责
产品创新力不断增强
我们完善基础管理体系
管理效能持续提升
我们坚持党建引领
以高标党建带动高质量发展
念念不忘 必有回响
回响2024｜年度影响力事件第I期
带大家回顾成研院
在产品打造、管理提升、党建引领
故事里的“高光时刻”
这些闪耀的日子里
有你，有我，有我们
产品打造·年度影响力事件
AI巡考打造考试领域新质生产力
成研院依托中国移动算力、网络、人工智能及大视频技术，匠心打造云化AI巡考平台，覆盖考场智能巡查和保密室智能巡检两大场景，通过“小模型+视觉大模型+多模态大模型”融合互补方案，实现考场情况实时监控和异常行为精准识别两大功能，有效预防和打击作弊行为，保障考试公平性。
成研院专项成立智慧考场研产项一体化团队，启动重大事件保障机制，强有力保障高考、研考、四六级等重要考试AI巡考落地，累计服务22省（自治区、直辖市）15万间考场超400万考生，实现中标份额、试点省占比、场景覆盖率3项行业第一，成功打造考试领域新质生产力。
5G云艺考为艺考“考评分离”注智赋能
为积极响应国家教育考试数字化转型号召和艺考改革工作部署和要求，成研院在教育部教育考试院指导下，依托“5G+智慧教育”技术优势，打造了5G云艺考平台，构建起考试系统+评分系统+评委专家系统+数据中心的“三系统+一中心”全新考评分离体系，不断推动艺考工作数字化转型。
截至2024年年底，云艺考全国评委专家库系统已上线18000名专家，并全面应用于31省（自治区、直辖市）的艺考评委专家抽取工作中。云艺考考试系统、评分系统也在四川、天津、河北、江西、甘肃等省（市）实现落地，累计服务超过20万考生。
AI体育教练助力校园体育运动蓬勃开展
随着人工智能创新应用不断成熟，“AI+智慧体育”逐渐成为体育教学和训练的新趋势。近年来，成研院围绕“教会、勤练、常赛、效评”目标，利用5G+云网优势，融合AI技术推出5G+AI智慧体育服务，实现对体育运动的精准化测试、个性化分析和专业化指导，帮助学生在科学稳步提升体质和体育成绩的同时，享受运动的乐趣。
2024年，成研院已联合中国移动甘肃公司在兰州市、天水市、酒泉市、临夏回族自治州等多个地区举行多场AI+智慧体育模拟考，涵盖足球运球绕杆、篮球半场往返上篮、掷实心球、引体向上、仰卧起坐、立定跳远、一分钟跳绳、50米、800米、1000米等多项中考项目测试，累计覆盖学生超千人，获得学校师生和教育主管部门的一致认可。
“5G+医疗健康”远程应用体系接入医疗机构破千家
成研院基于OneHealth平台，助力四川省卫健委构建全省卫生专网、卫健云和远程医疗协同调度平台，加快推动构建省市县乡村五级联动的远程医疗服务体系，提高基层诊疗服务水平，推动优质医疗资源向民族地区、革命老区、三州地区下沉。目前，平台接入医院1135家、卫生健康行政部门212家、疾控中心208家，注册医生8702名。支撑华西医院、四川省人民医院、三州地区等开展跨区域、跨医联体远程会诊、远程影像诊断、远程培训等应用6011例，远程智慧医疗服务成效初显。
县域医共体——提供优质高效的医疗卫生健康服务
为进一步提升基层医疗服务水平，弥补乡镇卫生院在医疗服务能力上的不足，确保村镇百姓享受到与县级医疗机构相近的医疗服务，成研院基于OneHealth智慧医疗平台，推出中国移动县域医共体解决方案。
2024年，成研院联合中国移动内蒙古公司打造内蒙县域医共体示范区，成功中标4个医共体项目。协同集团公司编制《中国移动县域医共体白皮书》《医卫行业2024年第三季度市场洞察报告-智慧卫健专题》，并面向各省公司发布。支撑集团公司申报的“5G县域医疗，守护乡村振兴‘健康线’”案例，荣获中国通信企业协会-ICT中国案例（2024年度）优秀案例奖。
成研院成功中标省会城市贵阳市120调度项目
2024年，成研院在院前急救领域取得突破性进展，首次成功中标省会城市贵阳市120调度项目，实现县级、市级、省级落地案例全面覆盖。
成研院为贵阳市打造了“依托型”120 调度系统，解决传统调度信息定位不准、派单低效等问题，为市级急救中心和全市75个分站站点提供便捷、精准高效的医疗急救服务。省会城市120调度项目的中标，提升了成研院在省会城市急救调度领域的产品竞争力和行业地位，具有里程碑意义。
5G网联无人机端云一体管理运营系统被评为国内首台套产品
成研院自主研发的5G网联无人机端云一体管理运营系统获得四川省经信厅认定，入选《2024年度四川省重大技术装备首台套新材料首批次软件首版次产品名单》国内首台套。
首台套具有高新技术突破、带动产业发展、市场潜力较大、处于推广应用初期等特点，是衡量企业核心竞争力、激发市场创新需求、体现制造业高质量发展水平的重要标志之一。首台套认定是对成研院产品技术先进性和创新性的官方认可，有利于激发低空经济研发创新活力，突破关键技术，形成自主知识产权，进一步提高产品质量和性能。
中移凌云打造重庆市林业防火新模式、新标杆
成研院聚焦西南各省森林防火痛点，积极落实中国移动与国家林草局签订战略合作协议要求，持续探索无人机森林防灭火实战研究和应用。2024年初，成功中标重庆市林业局的“重庆市森林防火无人机租机服务”项目，实现首个省级行业无人机统管平台落地。
项目基于中移凌云平台，依托5G网联无人机技术优势，为重庆市林业局提供火情智能监测、防火宣传、火情数据处理服务。项目服务期间，无人机总共执飞2015架次，执飞服务2448小时，完成林业火情告警300余起，极大提高了防火巡查的效率和准确性，有效提升了重庆林业局森林防火质效，为2024年重庆全市林业防火提供了有力的技术支撑，获得主管部门的高度认可。
成研院全新发布“5G量子安全专网”产品
2024年，成研院联合信通数智量子科技有限公司全新发布“5G量子安全专网”产品，推动量子信息技术与5G安全防护技术的协同创新与融合发展。
“5G量子安全专网”产品将量子安全能力与成研院5G安全保密专网相融合，利用量子不可分割和不可克隆特性，提升无线空口、光纤数据传输的安全防御能力，为关键设备设施提供高安全网络保障。未来“5G量子安全专网”还将联合教育、无人机等行业领域，加快推进产品落地应用，将安全能力赋能千行百业。
管理提升·年度影响力事件
精益资金管理，用好新型金融工具
成研院与中国移动财务公司就公司贷款事宜开展现场尽职调查工作，助力首笔贷款落地，并签署《产业链金融基础协议》，履行央企社会责任，助力中小微民企供应商资金临时周转问题。
2024年，成研院积极利用新型金融工具节约公司资金成本，开具保函、首次转让背书票据，节约资金成本超20万元。经过有效的资金运作，2024年创造资金利息超480万元，助力公司营业现金比率目标达成。
开展提质增效专项行动，推动公司管理降本、质效提升
2024年，成研院围绕公司发展质量、效益、效率提升，大力开展提质增效专项行动。组织拔钉攻坚课题攻关，组织院内26个团队在研发投入产出转化、产品效益提升、ICT项目效益提升等课题开展攻坚；构建横纵协同效益责任体系，将研发效益、市场效益目标横向分解至主管部门，纵向分解至研产项部门，同时纳入研产项部门经理层契约考核主要指标，牵引发展效益提升；业财合力深入推动降本增效，健全业财组织体系，构建“财务统筹+业务归口”成本精益管理体系，推动支撑费归口明确，形成“成本-项目-执行-作业-维度-驱动-标杆”的成本多维评价体系，为公司管理降本、质效提升、科学管理奠定重要的基础。
落实拔钉攻坚行动，实现业财融合再突破
围绕政企市场“利润提升贡献者”新定位，成研院落实开展2024年政企市场效益提升拔钉攻坚行动。
建立分产品核算数据互通机制，定期与业务部门共享分产品核算结果。组织开展2024年上半年分产品核算会审工作，结合核算结果与会审情况、再次开展分产品核算专项培训，深化各部门对分产品核算工作及核算结果的认识。探索搭建院内对账与调账、调表机制，全网核算异常反馈机制，业财协作共同提升分产品核算质量等细化分解工作事项，充分支持拔钉攻坚行动顺利开展、取得实效。
科研枢纽新园区顺利投入使用
2024年10月，美好如期而至，成研院顺利入驻科研枢纽园区。为推动科研枢纽园区查验与搬迁工作圆满完成，确保新园区顺利投入使用，成研院对内成立园区搬迁运营党员攻坚突击队，打破业务条线壁垒，通力协作；对外与6家入驻单位组建园区筹备工作小组，召开现场沟通会明确园区服务诉求，集思广益，力求实效。
园区入驻规划筹备及启动搬迁阶段，成研院聚焦员工需求，根据问题反馈清单，建立“日例会”机制加快问题整改，引入专业机构排查安全隐患，高效完成物业、餐饮等十余个项目采购。策划集中搬迁和专项搬迁相结合的方案，历时7天超100小时，完成近1100名员工物资、4000余项大宗物资搬迁工作，实现物资零遗失、无损坏，搬迁有序、无事故。
数智赋能，推进运维支撑数智化转型全面加速
成研院持续推动基础资源与运维支撑管理数字化转型，通过构建一站式运维服务、多云环境统一管理以及资源数字化管理，打造资源即服务、资源全流程嵌入、多云一体等功能亮点，积极探索应用大模型、AI Agent等前沿技术，通过“智能体+运维平台”模式，初步实现web交互到自然语言交互转变，提升基础运维数智化水平，为业务发展与研发创新注智赋能。
2024年，成研院运维支撑数字化提升工作先后荣获2024年中国国际服务贸易交易会“数智影响力数字化转型先锋案例”和第五届IT新治理领导力论坛“IT管理数字化年度典型案例”。
成研院数字员工取得实质性突破，开启数智转型新篇章
成研院以“强战略，促转型” 数字员工“注智”行动为载体，聚焦技术攻关和赋能应用，通过强化组织领导、技术人才队伍打造、精准场景挖掘和运营体系建设，自研开发数字员工应用25个，数智赋能公司高质量发展。
2024年，成研院圆满完成数字员工技术攻关，实现数字员工“0”的突破。全年，院内数字员工正式上岗863个，节省人工4734人天，同时相关数字员工被24家单位订购使用。成研院沉淀14个数字员工通用能力组件，累计下载量2300余次，在中国移动专业公司中排名第二。对外创收方面，网大巡检数字员工提升项目利润率1%，政府舆情管理数字员工实现对外变现突破。
“三防”合一，构建网信安全防护体系
成研院以落实“五全”安全管理体系为主线，以高水平安全保障高质量发展为总基调，坚持“制防+技防+人防”相结合，夯实网信安全能力，筑牢网信安全屏障。
坚持系统思维、创新思维、实战思维，构建以业务执行-安全管理-党纪监督三道防线为基础的网信安全大监督机制，连续5年实现网络安全重大活动保障“四个零”目标；打造以态势感知平台为核心、应用层-主机层-网络层三级联动的自动化威胁监测处置能力，覆盖成研云全部网络出口，实现威胁IP秒级自动封堵，误封率低于4‰，助力公司连续2年国家级网络安全演习零失分；以理论考试、实操认证等方式推动KSA人才实训能力体系建设，打造网信安全人才雁阵，20人入选集团网信安全领域基础人才库。
党建引领·年度影响力事件
成研院扎实开展党纪学习教育
2024年4月至7月，成研院党委认真贯彻落实党中央、国资委党委和集团公司党组党纪学习教育部署安排，坚持“三对照、三突出、三强化”，将党纪学习教育融入日常、抓在经常，教育引导党员干部学纪、知纪、明纪、守纪，筑牢廉洁底线，强化责任担当，不断推动全面从严治党向纵深发展，为公司高质量、可持续发展提供坚强纪律保障。
一是对照上级要求，突出组织领导，强化统筹推进，实现党员学习教育覆盖率达100%；二是对照学习内容，突出多措并举，强化教育实效，做到真学真知、真懂真信；三是对照职责任务，突出知行合一，强化成果转化，推动公司改革发展再上新台阶。
成研院与中国文物信息咨询中心签署党建合创协议书
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，推动党建与文博信息化业务深度融合，2024年11月8日，成研院与中国文物信息咨询中心（国家文物局数据中心）共同开展党组织“联建共创”学习活动，并签署了党建合创协议书。成研院党委书记、总经理刘耕受邀出席并讲授题为“以科技力量助力文化强国建设”的主题党课。
后续，共建党支部将充分发挥支部和党员推动发展、凝心聚力、促进工作的作用，努力构建“战略共商、资源共享、支部共建、优势共补”的党建工作新格局，为促进文物信息化事业高质量发展做出积极贡献。
成研院以党建和创带动农业生产保质增效
为积极响应国家“数字乡村”和“农业现代化”战略目标，成研院华南区域中心党支部与龙胜各族自治县农投公司党支部签订党建和创协议，共同打造实施“龙胜罗汉果大脑全生命周期溯源系统平台”项目，通过引入5G、AI、大数据等先进技术，建立了精准农业监控系统、农业物联网平台等基础设施，显著提升了罗汉果种植的精准度和管理效率。
成研院通过与农业技术研究院合作，制定出了罗汉果种植标准化流程，确保生产过程高效、数据化，有效提升产品产量。同时全程追溯系统确保了罗汉果的质量，增强了消费者对品牌的信任。
时间是奋斗的见证者
镌刻着前行的足迹
走过的路、流过的汗、追过的光
共同凝结成过去365天里的闪光日子
凡是过往，皆为序章
2025年
成研院将以不变的初心和热忱
于创新中破局，在变革中成长
向阳生长，向新而行
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