近日,为提升辖区治理效能,大像山镇油墨社区全面推进网格化服务管理,开展以“进百家门、访百家情、解百家忧、暖百家心”为主题的系列活动。这一举措旨在集中力量攻克基层治理难题,确保社区服务有效触达每一个家庭。
进百家门,以脚步贴近民情
在这场温情满满的活动中,社区党委发挥了核心引领作用,围绕小区治理的核心职责,组织网格员深入居民家中,面对面听取民众心声,细致了解他们的生活状况。通过精准统计特殊群体信息,全面记录民生需求,显著提升了服务群众的针对性与精准度,进一步细化了网格管理。
同时,社区也组织了对困难群众的走访活动,为他们送去食用油等慰问品,传递新年祝福和关怀。工作人员与困难家庭的子女深入交流,真切询问他们的生活状况与需求。
访百家情,以服务传递温情
社区工作人员通过“结对关爱”等活动,采取“身挨身坐、心贴心聊”的家访方式,广泛收集民意,这不仅拉近了与群众的距离,还增强了彼此间的情感联系。面对群众的关切,他们积极回应,迅速解决困难群众的燃眉之急。例如,当了解严重听力障碍患者卢霞的情况后,工作人员迅速行动,深入她的家中,了解具体需求,并详尽解答社会保障与残疾人补贴等福利政策,承诺帮其争取更多帮助。
解百家难,以真心融解矛盾
社区网格员始终将群众需求视为工作的指引,悉心倾听并搜集居民的意见与建议。为了改善居民生活质量,他们从解决身边的小难题入手,倾注心力解析居民的实际困难。比如,部分居民在养老认证上遇到行走不便、操作不熟练的困难,社区志愿者便主动上门,为独居老人和行动不便者提供协助,确保他们顺利完成认证。
暖百家心,以实干赢得民心
依托社区党群服务中心及新时代文明实践站,油墨社区结合多种媒体宣传、社工联合活动,丰富服务项目,提升服务质量,并推动多元化社区服务的发展,增强群众对网格化治理的参与度。此外,针对冬季取暖安全隐患,如楼道堆放煤炭、电动车违规充电、室内密封不良造成的一氧化碳中毒等问题,社区联合片警深入居民家中进行安全隐患排查与整改,同时通过宣传教育,提升居民的安全防护意识。
未来展望
展望未来,油墨社区将以网格化和精细化管理为引领,以提升群众满意度为核心,整合优质资源,高效解决各类问题,不断增强服务群众的能力。社区致力于构建一个“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的治理新生态,让基层治理充满温情与活力。
在这个充满挑战与机遇的时代,油墨社区的“四百”主题活动展现了社区治理的新思路和新常态。不仅是简单的服务,更是对人心的温暖交融。返回搜狐,查看更多