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特斯拉后视摄像头故障,美召回23.9万辆车,软件更新能否解忧?

2025-01-13 15:02
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近日,特斯拉宣布将在美国市场召回约23.9万辆电动汽车,这一举措源于后视摄像头潜在故障问题的发现。受影响的车型包括2024至2025年款的Model 3和Model S,以及2023至2025年款的Model X和Model Y。

据特斯拉透露,问题的根源在于车辆充电时可能出现的反向电流现象,这有可能导致汽车电脑板发生短路,进而使后视摄像头失效。特斯拉强调,这一故障是由一系列特定的软硬件配置与低温环境共同作用的结果。

面对这一挑战,特斯拉迅速采取了应对措施。公司已经对车辆进行了软件更新,通过改变充电顺序来预防短路故障的发生。特斯拉还计划识别并更换存在电路板问题的汽车电脑,以确保车辆的安全性能。

值得注意的是,特斯拉在2024年12月16日之后生产的Model 3、Model S和Model X车型中,已经搭载了不同版本的车载电脑,旨在从根本上解决这一故障问题。特斯拉的这一举措显示出了其在产品质量和安全方面的重视与承诺。

回顾这一事件的发现过程,特斯拉在2024年11月注意到因短路问题而更换的汽车电脑数量有所增加,随后立即展开了深入调查。截至目前,特斯拉已收到887份保修索赔申请和68份与本次召回相关的现场报告。然而,令人欣慰的是,尚未收到任何与所涉问题有关的碰撞、伤害或死亡的报告。

与此同时,特斯拉近期还面临着来自美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的另一项调查。NHTSA宣布将对美国260万辆特斯拉汽车展开调查,原因是这些车辆在使用允许用户远程移动汽车的功能时发生了事故。这一消息无疑给特斯拉带来了更大的压力和挑战。

尽管如此,特斯拉在召回管理方面的表现仍然值得肯定。据汽车召回管理公司Bizzycar的报告显示,尽管特斯拉在2024年在美国召回了大量汽车,但其中大多数问题都可以通过无线软件更新来进行修复。这显示了特斯拉在技术创新和问题解决方面的能力。

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