在全球跨境电商浪潮的汹涌推进下，TikTok Shop 凭借直播带货和社交电商的优势强势崛起，其东南亚及英美 8 大站点成为行业焦点，为众多跨境商家提供了商业机遇。
近日，由TT123团队发布的《TikTok Shop 8大站点调研报告》深度揭示了8大站点全貌，为跨境电商从业者提供全面的市场信息和机遇洞察。
以下为报告中TikTok Shop涉及东南亚印尼、越南两大站点的部分精选内容：（文末扫码领取报告）
01 印尼站：集多元，展潜力
年龄与性别
报告指出，印尼站点TikTok Shop的用户结构倾向于年轻及女性群体。在性别构成上，女性用户显著占优，占比达56%，而男性用户占比则为44%，这一发现无疑对跨境卖家后续的运营策略和直播定向具有重要启示。
图片来源：TikTok for Business
从年龄分布维度剖析，TikTok Shop的核心用户群集中于千禧一代及更年轻的Z世代。具体而言，16至24岁年龄段的用户群体占比高达36%，位居第一；紧随其后的是25至34岁的用户群体，占比31%。
而35至44岁以及45岁以上的用户群体，虽然占比只有22%和10%，但仍构成了TikTok Shop上不可忽视的中坚力量，侧面说明中高龄群体也存在着不俗的购买力。
消费者偏好
根据GlobalWebIndex的数据，印尼TikTok用户对在线购物有明显的偏好，他们热爱新科技、流媒体、美妆和移动游戏。研究指出，在过去30天内参与了线上购物活动的用户占比高达66%，其中54%的消费者依赖商品评价作为其购买决策的关键依据。
此外，有67%的TikTok用户认为自己是科技爱好者，54%的人在过去1个月里浏览了娱乐网站。值得注意的是，美容产品与移动游戏两大垂直领域吸引了24%的用户关注，这一数据不仅反映了TikTok Shop在印尼市场中消费者的多元化特征，也暗示了在这两个细分市场中蕴含着潜在的增长机会。
图片来源：TikTok for Business
不可忽视的是，年轻群体对TikTok Shop的发展有着很大的推动力。在GlobalWebIndex的一项数据调查中，印尼千禧一代被认为是TikTok潮流的引领者，这一群体展现出对新颖事物的高度开放性，对搞笑、运动、游戏和萌宠等短视频内容表现出浓厚的兴趣。
在消费行为上，约四分之一的千禧一代会在新科技产品发布之初便迅速完成购买，另有44%的人喜欢成为TikTok Shop上第一个吃螃蟹的人，他们积极接触和分享新兴商品，对塑造消费趋势有着极高的影响力。（文末扫码领取报告）
图片来源：TikTok for Business
与千禧一代更为年轻的Z世代参与度更高，他们一出生就接触了数字科技，TikTok的出现更是给Z世代开启了一扇表达自己的新大门。据统计，Z世代用户平均每天在TikTok上的视频观看量达到了220条，这一使用时长相较于其他年龄层的用户而言，显著高出22%，表现出对平台的高度粘性。
图片来源：TikTok for Business
内容偏好方面，Z世代的关注焦点集中在日常生活、时尚、游戏、运动、科技和美妆等领域。尤为重要的是，Z世代在内容互动层面表现出高度积极性，其视频转发分享率相较于其他世代高出118%，评论发布也比其他世代多8%，是TikTok上内容传播的生力军。
02 TikTok Shop越南：高热度，高增速
TikTok在越南的受欢迎程度堪称现象级，截至2024年初，TikTok的用户数量达到了6700万。而根据越南之声（VOV）统计，截至2023年度，越南互联网用户规模已达到7793万人，这一数字占据了全国总人口的79.1%比例。
面对如此庞大的用户基数，TikTok Shop在历经印尼与英国市场的诸多挑战后，在品牌背书、产品质量、售后服务等方面有了很大的改进，并且将解决方案推行至越南站点。
2023年11月20日，TikTok Shop Mall正式上线越南小店。作为TikTok官方商城，TikTok Shop Mall致力于为越南消费者提供可靠的品质保证与服务承诺。
图片来源：tuoitrethudo
对于注册TikTok Shop Mall的卖家而言，其店铺页面也将获得一个特殊的标签，可以提高消费者对品牌店铺的识别度，同时也能增加店铺本身的品牌知名度和流量曝光。不仅如此，TikTok Shop Mall还提供一系列专属的品牌活动，在特殊营销时段可以获得额外的流量扶持，加速卖家的品牌成长。（文末扫码领取报告）
图片来源：TikTok Shop Mall
如此大力的服务保障带来了显著的效果。一份数据报告显示，自TikTok Shop Mall在越南市场上线一周后，全品类商品销售额均呈现出强劲的增长趋势，部分单品销量甚至实现了10倍以上增幅。
在众多品类中，服饰与美妆两大领域表现最为抢眼。
越南营销节点（报告部分展示）返回搜狐，查看更多
