AI转型本质上是对人和机器智能在生产和经营中关系的重新设计，是企业通过引入和应用人工智能技术，在研发、生产、运营和服务等各个环节实现智能化升级，同时推动组织结构与文化的深度变革，以满足客户需求、提高员工幸福感，并实现财务可持续增长的过程。
企业探索生成式AI的开放性较高，生成式AI的探索主要集中在核心业务环节，但职能性环节成熟度更高，应用生成式AI的企业中，近八成企业应用AI进行探索的环节数量在两个及以上，反映了企业对生成式AI潜力的认可。
生产式AI在企业研、产、供、销、服等核心环节是应用重点在这些环节探索的企业占比均超过30%。在IT/网络安全、企业战略和财务、人力资源、法务和合规等职能环节业占比普遍不超过30%。
但是职能性环节应用的成熟皮更为突出，这些场景中认为应用成熟和非常成熟的企业占比之和均超过70%。在生成式A1的企业投入中，占IT预算比例11%-20%的企业占比最多，表明多数企业在生成式AI上的投资仍保持适度。
然而，从投资回报率的评价来看，投资占比越高的企业对投资回报率的满意度也越高，对生成式ai投资占比I预算30%的企业对投资回报率评份较高和非常高之和超过90%。