2025年2月20日，西安咸阳国际机场的T5航站楼正式启用，标志着西北地区航空枢纽建设进入全新阶段。作为中国东方航空首家进驻的航空公司，东航在此历史性时刻全面转场至新的T5航站楼运营，推出多项重磅服务升级。当天的活动从凌晨开始，东航在停机坪迎接首个航班到达，为这一新的起点书写新的篇章。此举不仅提升了西安航运枢纽的功能，也彰显了东航在服务品质上的新高度。
在启用当天的仪式中，首班航班MU2204于0:07从喀什飞抵西安，成为T5航站楼的首个抵达航班。值得一提的是，东航在接机仪式中展示了以“丝路新起点”为主题的横幅，充分展现了新航站楼在国际航空枢纽建设中的重要性。随后的航班MU6245更是东航在新航站楼的首个国内出港航班，在此过程中，工作人员以热情的服务迎接首批旅客，增添了不小的仪式感。
在启用之后的早餐时段，东航MU593航班从西安起飞，承载着国际航线的使命，标志着西安的航空枢纽能力正在持续提升。当日的庆祝活动还包括“T5航站楼投运仪式”和贵宾厅的开厅仪式。在投运仪式上，东航总经理强调了T5航站楼在陕西国际化现代化进程中的重要意义，让人对未来充满期待。这不仅是一个新的航站楼，更是一个全新的服务升级的起点，东航将通过这座一流的机场设施，加快推动航空物流、金融和旅游产业的发展。
东航的贵宾厅设计以盛唐文化为核心，旨在为高端旅客提供沉浸式的文化体验。贵宾厅配备的独立安检通道以及陕西特色餐饮服务，为旅客营造了一种尊贵与舒适的出行体验。此举突显出东航在提升服务品质、加强文化内涵方面的努力，力求将每位旅客的出行体验提升至新的高度。
当天，东航还在T5航站楼内开展了一系列以“航空+文旅”为主题的活动，让旅客们在候机过程中体验到陕西的历史与文化魅力。活动涵盖旅游集市、国际航线展示、会员抽奖等多重元素，吸引了众多旅客参与。这种创新融合的模式，不仅提升了东航的品牌形象，也为西安的城市文旅品牌注入了新活力。
在技术和战略方面，东航在西安的航线网络已经覆盖了69个国内通航点和14个国际航线，以及即将开通的西安-吉隆坡航线。未来，东航计划以T5启用为契机，深化航线布局，开通更多国际航线。这不仅将进一步强化西安作为连接欧亚的重要桥头堡的地位，也助力陕西在内陆改革开放中站稳脚跟。
综合来看，东航在T5航站楼的服务提升和运营转场，不仅是一项简单的设施更换，更是对未来航空服务模式的探索和实践。随着国际化进程的加快，相关机场和航空公司的服务模式亟需与时俱进，东航的举措无疑为同行业树立了标杆。未来，随着航线网络的织密与服务水平的进一步提升，东航有望在国内外航空市场中占据更为重要的地位，推动西安乃至整个西北地区的航空发展。返回搜狐，查看更多