等啊盼啊　为了回家的火车票

　　今年春运，西安火车站预计发送学生48万多人次，铁路部门曾要求各学校提前3个月团体订票，但当时许多学生因不能确定归期被迫放弃机会。

　　如今，高校快放寒假了，西安的一些火车票代售点前也“热闹”起来。从1月10日—26日学生票剩余票额看，已有一些方向的车票紧张。

大卖场售票窗口秩序井然

等待购票的队伍长得让人急

集中发售学生票首日即引来大量学生购票

　　最新讯息

　　一天卖出1.5万张学生票

　　1月3日，全国首家学生票散票集中售票点———西安学生票大卖场开张，从早上7时30分到晚上7时，位于省体育场的大卖场被挤得满满当当，首日估计可售出学生车票1.5万张。

　　心急学生提前来排队

　　早上7时许，位于省体育场的学生票大卖场门外早已排起了长队。一位工作人员说，“昨晚（2日晚）9点半开始，有10个学生开始在外面排队。”经工作人员劝说，有人散去。随后，又有学生连夜排队，“看来，往年买票难的经历让学生怕了”。早上7时30分，大卖场开始放人，一部分排在前面的学生可以进入大厅排队购票，其余的学生继续在外面排队。一名工作人员说，采取分批放人的办法是为了避免大厅内人太多，造成秩序混乱。

　　大卖场面积约1500平方米，是西安火车站售票大厅面积的2.5倍，是目前西安市最大的火车票售票场所。大厅西侧设有公安值班室，旁边墙上挂着列车时刻表及临客开行计划；东侧设有专门的咨询窗口，墙上贴有近期学生票各个方向的剩余票额；15个售票窗口都排起了长队，窗口前新画的1米黄线很醒目，学生们很自觉，黄线内只站了买票的学生。大厅外面，人头攒动，排队的学生越来越多，购票队伍已从大厅门口转了个弯，从大厅外西侧绕了过去，形成一条弯弯的长龙。

　　60多名警察维持秩序

　　由于大厅内外都有警察，购票队伍秩序井然。据了解，大卖场开张首日，铁路部门共调集了20多名武警维持秩序，铁路公安局治安支队等也抽调了30名铁路警察，由于现场学生太多，铁路警方又临时抽调了10名警察赶到现场，大厅内外共有60多名警察维持秩序。

　　一位铁路警察说，往年他也曾被抽调到一些售票点，但今年这个点秩序最好，一方面实行1米黄线，将购票者与等待购票者隔开，不会产生混乱；另一方面，由于全是学生，没有倒票、插队的，也没有趁机行窃的，加上学生素质较高，现场秩序很好。

　　下班时间可能适当延长

　　西安火车站副站长李晓玲介绍，为缓解学生购票难问题，1月3日开始，西安市内所有车票代售点和大卖场发售学生票的预售期延长至1月26日，大卖场的营业时间为上午8时至晚上8时，晚上下班时间可根据购票学生多少适当延长。

　　据悉，截至3日下午6时，大卖场已售出学生票1.2万余张，预计当日可售学生票1.5万张。

　　实话实录

　　排队站不住了，还得死撑着

　　1月3日，西安的一些火车票代售点前人潮涌动，不少大学生不怕苦、累、烦、险，排队买票。

　　苦：凌晨4点开始排队

　　在太白北路的火车票代售点，虽然悬挂的标示牌上写着“早9时开始售票”，可西北大学化工系的王同学凌晨4点半就开始排队了。他说：“为了能买到票，我和几个老乡昨晚就到代售点附近的网吧上网，隔一段时间到代售点前转转，看有没有人排队。到了凌晨4点多看见有人开始排队，我们就赶紧跟着排。”

　　累：腿都麻了没人替换

　　昨日上午9时左右，在小寨十字南的火车票代售点外，排队买票的队伍长约100米，拐了几个S形的大弯。一位排在队伍中部的女生说：“我已经排了两个多小时，腿都麻了，但又没有同学来替换，实在站不住了，还得死撑，不然明天买到票的希望就更渺茫了。”

　　烦：有人插队越排越后

　　由于昨日扎堆买票，且学生们心情迫切，一些代售点前的排队秩序有点乱。“我已经在这里排了两个多小时，也没见队伍前进，因为没人在现场维持秩序，一些同学就在前面插队，让人感觉位置越排越后了。”西北工业大学的齐同学有些无奈。

　　还有一件事情也让耐心排队的大学生心烦，那就是好不容易排到自己买票了，却被告知没有票或只有站票了。

　　险：众人拥挤门被挤碎

　　在中国工商银行含光路储蓄所的代售点，由于排队买票的学生争着往前挤，银行的一扇玻璃门被挤碎，银行门口一度拥挤不堪。小小的营业场所内挤满了学生，给一些去银行办理业务的市民带来不便。

　　问题分析

　　团体购票的学生为何减少

　　2005年西安火车站春运共发送学生45万人次，其中学校团体购票21万人次；今年春运，西安站预计发送学生48万多人次，其中团体购票近17万人次。这意味着，今年学生通过各售票点购散票的人数将增加到31万多人次。

　　为什么越来越多的学生放弃了学校团体购票呢？

　　学生：团体购票难遂心愿

　　众多学生不愿意通过学校购票，主要原因是团体买的票不如意。

　　时间———一般来说，各个高校都是根据本校的放假日期向铁路部门申请购买团体票，时间主要集中在3－4天，各个高校再将放假时间岔开，以避免春运高峰。但是对学生来说，一方面学校的放假时间是统一的，而各个系考试时间则是岔开的，有的学生考完试后，距学校放假时间还有几天，团体订票的时间肯定比学生希望的晚，为了早回家，不如选择自己订票；另一方面，不少学生回家时希望票订得晚一些，以便可以跟恋人或老乡同时乘车回家，这些学生宁愿自己订票。

　　车次———通过学校订票有时会订到自己计划外的车次，如一些临时列车，这些车次比正常的车次慢很多，学生不愿意在路上熬太长时间。

　　卧铺———学校订票一般不订卧铺票，一些经济情况较好的同学只好自己排队购买卧铺车票。

　　学校：提前3个月无法合理安排

　　一些学校反映，铁路部门从10月20日，提前3个月就要求各学校将学生票计划报送至火车站，同时为了将各个学校的学生客流岔开，要求学校岔开放假时间。而10月下旬，有的学校具体放假时间还没有确定，学生自己的计划也无法安排，学生票计划当然不准。

　　另外，由于近几年各高校成立后勤集团，有些学校将学生团体订票的事转到后勤部门办理，而后勤集团一般属于经营性组织，学生团体票不盈利反而要搭人、搭精力，后勤集团缺乏积极性。

　　铁路部门：铁路运能有限

　　据介绍，从票况方面看，今年春运，不到20天得运走近50万学生，平均每天送走2.5万人，占西安站每天正常运量的一半多，加上学生不愿意购买临时客车车票、不愿意要站票，选择的时间较为集中，铁路运能有限，肯定无法满足所有学生的需求，只能在日期、车次方面进行调整。

　　由于铁路申报开行临时客车需要向上级部门层层报批，因此车站只能要求各个学校提前将订票计划报送至车站，然后根据客流增开车次。如果报送的时间晚了，结果可能是客流来了，列车开行计划还没批准，学生走不了。

　　学生建议

　　高校统一订票时间应推后

　　元旦后，高校学子们最关注的事，除了期末考试，就是寒假回家的火车票。没有在学校参加统一订票的学生，这两天得为过年回家的那张火车票多操份心。

　　据了解，西安市各高校一直给学生提前统一订购火车票，今年也不例外。根据西安火车站的要求，学生可提前3个月左右，订购元月6日至23日的火车票。但许多学生却放弃了这个机会，选择在元旦后排长队单独买票。这些学生没参加统一订票的原因，大多是不能确定回去的日期，有的则认为在学校统一订票，难以订到理想的车次和卧铺票。

　　西安交大大三学生邵博的家在兰州，昨日还未买火车票。他说，学校统一订票最晚只能订元月23日的票，但自己打算考完试后再处理一些事情，25日后再走，所以只能自己买票。

　　西安建筑科技大学大三学生李志的家在湖南岳阳，学校统一订票的时候他没报名，理由是“想跟老乡们一块走，订票时还不能确定具体日期”，但这两天发现买票很辛苦，“要排队等很长时间，很麻烦，而且影响期末考试”。李志建议，订票时间不要太提前，最好能靠近元月，大家的不确定因素就能少一些。

　　在西安一高校BBS上，平时无人问津的“traffic”（交通信息版）上，近日始终有百余人同时在线。有人没有参加学校订票，在售票点也买不到合适的票，便在版面上发帖求购；也有一些在学校订过票的学生，因为个人原因要改期回家，就发帖转让车票。

给您提醒

　　这些方向的学生票紧张

　　从西安火车站1月10日－26日学生票剩余票额情况来看，主要是向东方向，包括北京、上海、南京、山东以及东北一些城市方向的12日－17日座位车票紧张。

　　北京方向：12－16日的T42次、T232次、T45次已基本售完。

　　天津方向：K214次14日硬座座位车票已基本售完。

　　长春方向：K126次13－16日硬座座位车票基本售完。

　　以上三个方向20、21日硬座车票较为紧张。

　　徐州、上海、南京、杭州方向：T140次、K60次、2306次13－17日硬座座位车票基本售完。

　　其余武昌、宜昌、南昌、厦门、贵阳、成都、包头、榆林等方向，13－16日车票紧张；西安－延安的T46次，10－26日硬座座位车票基本售完。

　　本组稿件由《华商报》记者　周沐辉　王国强　俞孟红　实习记者　狄蕊红　采写

本组照片由《华商报》记者 张杰 摄