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春运一线工作人员 :真想好好睡上三天(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年01月16日15:52 人民网 |
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众多春运报道中,我们可能更多关注是买票是多么“难”,车站工作人员态度是多少的“横”,旅客们是遭遇是多少“可怜”,可是我们很少留意到那些夜以继日工作在车站人员,是他们的辛苦,换来广大的旅客的平安和团圆。他们一样为春运而“累”着……
公安段民警:为了旅客的平安,累点算什么!
晚上8:00,北京站灯火通明。
进站人流如几条长蛇在北京站广场前舞动。公安段民警几十名民警空着厚厚的棉衣,紧张地维持进站秩序。
“请大家拿好行李,排好队进站。”
“不要着急,注意跟上。”
从喇叭里传出的声音听得出,他们不少人嗓子已经喊哑了。
连续10天都是11万多旅客进站,客流非常集中,民警为了维护秩序,避免发生挤伤事故,他们全员300多名同志一起加班到深夜。
因连续加班,疲惫作战,为了防止他们上火,车站给他们买了几十箱的嗓子含片,但是记者还是发现不少人嘴上因上火而挂着“泡泡”。
客运车间职工:等春运过去,过年回家好好睡上三天!
铁路客运车间职工加开的临客也多,为确保旅客走的了,走的好,只能加班加点,一天只能休息4,5个小时。
客运小分队的队员们每天都是从下午5点到凌晨2,3点钟,队里有什么重要的事情都是他们去突击,小伙子们累的嗓子都哑了,也都几天没回家了。有的人还是带病工作。他们共同的心愿:“等春运过去,过年回家好好睡上三天!”
售票工和人员:只要有一个旅客,售票窗口就不能关!
今年春运售票窗口增加到130个,为了有效提高售票速度,采取了分口,分线,分站,分区的四分措施。这就增加了售票人员的工作负担。
他们由原来的三班倒变为两班倒,基本上是通宵售票。大多人一天只休息3—5小时,吃饭时为了不耽误给旅客售票的时间,定饭送到工作间,几乎是用有限的10分钟来轮替吃饭。深夜里开着几个售票窗口,他们的原则是“只要有旅客窗口就不关。”
其中一位女售票员,母亲去世,只休息了一天,忍着悲痛继续上班。另一位男售票员刚刚体检出高血压,病情很严重必须住院治疗,但是他依然带病连续工作了13个小时。
有的因为当天加班太晚不能回家,只能在单位附近找个旅馆住下。第二日继续拼命地干。
还有个女职工带着重感冒继续上班,售票不停说话,嗓子都哑了,买票的旅客都感动了,安慰她:“喝点水吧,我们不着急…….”
旅客:回家过年 我们一年的梦想
旅客也是一样,他们在辛苦买上票之后有的更是能回家的喜悦。两位回江苏的旅客,他们通过电话,顺利定到了回江苏的火车票,喜悦地在候车室里静静候车。
两位回天津的旅客在工作人员的带领下,来到贵宾候车室。情不自禁的流露出对服务人员给他们倒上杯热水的感激之情。
在大候车室里候车的几位要回温州的民工,拎着大包小包,是老板提前4天给他们预定上车票赶回家过年,也格外高兴。
有些旅客在候车时睡着了,从他们酣睡的模样,我们可以想象,能回家过年的梦一定也很甜美。工作人员正在娴熟地检票,旅客归心似箭。武警战士随时待命,候车室的安全需要他们。归家的人,回家的梦。回家的期待。能回家了,先放心地睡上一觉。来源:人民网
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